การทำโฆษณาบน Google/Facebook ทุกวันนี้นะครับ ผมบอกได้เลยว่า หมดยุคที่คนที่ทำไม่ค่อยจะเป็น ทำงู ๆ ปลา ๆ จะไปต่อได้แล้วนะครับ เพราะว่า คนที่ทำไม่เป็น ในเมื่อ 3 ปีที่แล้ว เหมือนกับว่า คุณเป็นทีฟุตบอลที่อยู่อันดับหนึ่ง ของดิวิชั่น 1 คุณยังไม่ขึ้นมาพรีเมียร์ลีกแต่ทุกวันนี้ คนทำการตลาดหรือคนทำธุรกิจส่วนใหญ่ อัพเกรดตัวเองขึ้นมา อยู่พรีเมียร์์ลีกอยู่หมดแล้ว ก็คือยุคก่อนถ้าคุณไม่เก่ง คนอื่นก็ไม่เก่งยิ่งกว่าคุณแต่ยุคนี้ คุณเก่งพอใช้ได้ แต่คนอื่นเขาเก่งมาก ดังนั้น เราต้องพัฒนาตัวเองอยู่ตลอดเราต้องศึกษา เรื่องโฆษณาแต่ละเรื่อง ให้ลึกที่สุดผมบอกได้เลยว่า ลูกศิษย์ของผมหลายท่านที่มาเรียนและประสบความสำเร็จแบบมาก ๆ เลยนะยอดขายแบบ 7-8 หลักกันต่อเดือนพวกนี้ พวกนี้ จ่ายค่าโฆษณาส่วนใหญ่ 6 หลักกันทั้งนั้นนะครับส่วนใหญ่...

บุญบาปคูณสิบ หมายความว่าอะไร หมายความว่ายุคนี้ ถ้าคุณเป็นผู้ประกอบการ และทำการตลาดออนไลน์ คุณต้องเข้าใจสิ่งนี้ไว้เลยว่า คุณทำบุญ คุณจะได้บุญคูณ 10 คุณทำกรรมทำบาป บาปนั้นจะคืนสนอง แบบคูณ 10 เช่นกัน และบางครั้ง ก็คูณ 100 ด้วย ต้องบอกว่าจริง ๆ สำหรับประเทศไทยต้องเรียนกันตามตรงเลยว่า บาปจะคูณเร็ว จะคูณเร็วกว่า จะคูณเยอะกว่าผมกำลังหมายถึงว่า สมมติว่า ผมมีลูกค้าท่านหนึ่งเป็นหลังคากันสาด อะไรอย่างนี้เขาทำให้ลูกค้าดีมาก บริการดีมากจนลูกค้าเขา ไปบอกต่อในพันทิปแล้วตั้งแต่ลูกค้าไปบอกต่อในพันทิปธุรกิจเขาก็ขายดี ๆ โตเอา ๆ ทุกวัน ๆจนเขาไม่ต้องทำการตลาดทางอื่นเลย อยู่ 2-3 ปี นะครับบริษัทก็โตขึ้น ใหญ่ขึ้น ๆ...

Neuromarketing คือศาสตร์ในการทำการตลาด ที่อาศัยความเข้าใจ เรื่องเกี่ยวกับสมอง และการทำงานของสมอง ที่อาศัยความเข้าใจ เรื่องเกี่ยวกับสมอง และการทำงานของสมองว่าสมองเรา มันถูกออกแบบมาอย่างไรและมันทำงานอย่างไรบ้าง เพื่อให้เราสามารถ ที่จะรู้ว่าเราจะต้องกดปุ่มไหนของสมอง ของลูกค้าเพื่อให้เขาสามารถที่จะ สนใจสินค้าเราซึ่งเรื่องนี้ เป็นศาสตร์ที่เริ่มจะแพร่หลายมากขึ้นในประเทศไทยซึ่งศาตร์นี้เป็นเรื่องที่เริ่มจะแพร่หลายมากขึ้นในโลกแล้วก็ในประเทศไทยนะครับเหตุผลหนึ่งเป็นเพราะว่า ทุกวันนี้เราอยู่ในยุค Information overload คือ วัน ๆ หนึ่งเราเจอคอนเทนต์ ถาโถมเข้ามาในแต่ละวัน เยอะมาก ๆ จนเราไม่สามารถที่จะเสพ ขย้อนข้อมูลทุกอย่างที่เราเจอทั้งใน Facebook ในหนังสือ ใน LINE ที่ส่งมาทั้งวันขย้อนไม่หมด แล้วเวลาเราอยากจะรู้เรื่องอะไรสักทีหนึ่งเราไปเสิร์ชใน Google เราก็จะเจอคำตอบที่มันหลากหลายมากเลย จนเราไม่รู้ว่า เราจะเชื่ออันไหนดีผู้บริโภคทุกคน ลูกค้าของคุณทุกคนมีปัญหาแบบเดียวกัน ดังนั้นคำถามคือ ถ้าวันนี้คุณขายของชิ้นหนึ่งอยู่สมมติว่าเป็นสินค้าแม่และเด็กแล้วคุณโฆษณาลงไปใน Facebook...

ยุคนี้นะครับ มันมีสิ่งที่เรียกว่า SAAS ย่อมาจาก software as a service ซึ่งสิ่งเหล่านี้ จริง ๆ มันมีมาสักพักใหญ่แล้วแหละ ผมจะอธิบายว่า software as a service มันคืออะไรนะครับ ยกตัวอย่างเช่น สมมติผมเป็นบริษัทรับทำเว็บไซต์ สมัยก่อน สิ่งที่บริษัทรับทำเว็บไซต์ทำกัน ก็คือมีลูกค้ามาจ้างทำเว็บไซต์หนึ่งเว็บไซต์แล้วเราก็คุยโจทย์ บรีฟงานกัน รับ requirement แล้วผมก็ให้ลูกน้อง ให้ทีมงานไปทำผลิตเว็บไซต์ขึ้นมาแล้วก็ตรวจ proof งานกันแล้วก็ส่งมอบงานผมก็ได้เงินมา ค่าจ้างในการทำเว็บไซต์สมมติว่า 1 แสนบาทจบไปหนึ่งเคส ลูกค้ารายที่สองก็เข้ามา ก็ทำเหมือนเดิมแล้วก็ ได้มาอีกหนึ่งแสน ลูกค้ารายที่สามมา ก็วนลูปทำใหม่อีกเหมือนเดิมนะครับ ก็จะวนไปอยู่อย่างนี้ ทีนี้ถามว่า บริษัทรับทำเว็บไซต์ถ้าจะให้ยอดขายต่อปีโตขึ้นเพื่อให้บริษัทเติบโตขึ้น...

ยุคแห่ง online payment หมายถึงว่า เราสามารถที่จะจ่ายเงินร้านค้า โดยผ่านบัตรเครดิต ผ่านหน้าเว็บไซต์ ให้มันจบได้เลยโดยที่ไม่ต้องไปเปิดอีกเว็บไซต์หนึ่ง เพื่อเข้าแอพธนาคารหรือว่าเข้าเว็บไซต์ธนาคาร หรือออกไปโอนเงินอะไรแบบนี้สิ่งต่าง ๆ เหล่านี้มันกำลังเปลี่ยนไปสู่ยุค online payment แบบ 100% ยกตัวอย่างไกลตัวหน่อย ก็คือที่จีนก็เป็น cash rate society หมดแล้วก็เป็นสังคมไร้เงินสดไปเรียบร้อยคนที่ไปแบบออฟไลน์ เอาแบงค์จ่าย เขามองหน้าแล้วที่จีนนี่เป็นขนาดนั้นเลย ผมไปต่างจังหวัดในไทยนะ ต่างจังหวัดหลาย ๆ ที่ในร้านอาหารเริ่มจะมีโปสเตอร์เกี่ยวกับเรื่องการจ่ายเงินออนไลน์ผ่านแอพ ผ่านอะไรต่าง ๆมากขึ้น ๆ เรื่อย ๆทีนี้สำหรับคนทำธุรกิจ มันช่วยอะไร เวลาที่ลูกค้า สามารถที่จะจ่ายเงินบนออนไลน์ จบได้เลย อย่างล่าสุดก็มีของ Kbank นี่แหละ...