Google มีประกาศออกมาว่าจะยกเลิก Broad match modifier กลางเดือนกุมภาพันธ์ 2021 นี้ (18 FEB 2021 อ้างอิงวันที่ตามที่ support Google บอก) ดูได้ที่ลิงค์นี้ ผมมาสรุปให้ฟังว่า Google Ads ปรับเปลี่ยนอะไร และเราต้องปรับตัวอะไรบ้างนะครับ Broad match modifier หรือ BMM คืออะไร? สำหรับคนที่เรียนคอร์สผมไป คงรู้อยู่แล้วว่า BMM คืออะไร เพราะผมเน้นหนักมากๆว่าให้ใช้ แต่สำหรับคนที่ไม่เคยเรียน และไม่เคยรู้จัก BMM ผมขออธิบายแบบกระชับๆดังนี้ครับ โดยปกติ ถ้าสมมติเราซื้อ keyword คำว่า...

หลายปีก่อน ผมได้มีโอกาสรับเชิญไปเข้าร่วมคลาส Google Executive Academy ที่สิงคโปร์ ที่เชิญผู้บริหารของบริษัทที่เป็น Google Premier Partner ให้ไปเข้าร่วมคลาสที่สถาบัน INSEAD ซึ่งสาขา MBA ของที่นี่ ได้รับการจัดอันดับให้เป็นอันดับ 1 ของโลก! เลยทีเดียวครับ (ผมลองหาข้อมูลดู พบว่าเป็นเรื่องจริง แต่ก็เดาเอาว่า การจัดอันดับก็คงมีหลายมุม หลายแบบ) ในคลาสวันนั้น ได้มีการเอาเนื้อหาส่วนหนึ่งจากหนังสือชื่อ Thining fast and slow มาสอน และทำเวิร์คช็อป ซึ่งแม้ว่าจะเป็นช่วงเวลาเพียง 2-3 ชั่วโมง แต่เนื้อหาวันนั้น ผมก็ได้นำมาปรับใช้กับการตลาด และชีวิตประจำวันของตัวเองจนถึงทุกวันนี้ครับ เวลาผ่านมาจนถึงปี 2020...

ช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา หลายคนน่าจะเห็นข่าวประกาศอย่างเป็นทางการออกมาจากทาง Facebook เรื่อง ผมสรุปประเด็นที่ทุกท่านควรจะต้องรู้มาให้ในบล็อคนี้ ดังนี้ 1. ประกาศนี้ ใจความสำคัญคืออะไร? ใจความสำคัญสรุปเข้าใจง่ายๆคือ ทาง Facebook จะจำกัดจำนวน Ad ต่อ 1 Page ไม่ให้มากจนเกินไป ซึ่งคำว่า Ad ที่ว่า นับเฉพาะ Running or in Review ad หมายความว่า นับเฉพาะโฆษณาที่ทำงาน หรือกำลังถูกตรวจสอบอยู่นั่นเอง นั่นหมายความว่า โฆษณาที่ pause ไปแล้ว delete ไปแล้ว หรือแม้แต่ตั้ง schedule ไว้ แต่ยังไม่...

เมื่อคืนนี้ 30 กรกฎาคม 62 ผมได้เข้าไปลอง set adset ปรากฎว่า targeting การยิงหาคนที่กดไลค์ตัวเอง (People connected to …) ไม่มีให้เลือกคนกดไลค์เพจแล้ว และมีประกาศนี้ออกมาอย่างชัดเจน Page connections now use Page engagement instead of likes to create your audience แต่ตรงนี้ต้องบอกก่อนว่า บาง ad account ผมก็ยังพบว่า ยังยิงหาคนกดไลค์เพจตัวเองได้อยู่ 1. เท้าความก่อนว่า การยิงโฆษณาหาลูกเพจตัวเอง เป็นหนึ่งในกลุ่มเป้าหมายที่ “ดีที่สุด”...

สืบเนื่องจาก blog ที่ผมเขียนก่อนหน้านี้ เรื่อง… เวลาที่เราจะส่ง Broadcast ใน Facebook เราจำเป็นต้องเข้าใจ Facebook Policy อย่างละเอียด เพื่อป้องกันไม่ให้เพจของเราเกิดปัญหาในภายหลัง และการส่งข้อความประเภทนึงที่เราต้องใช้บ่อยแน่ๆคือ Subscription message (ท่านใดไม่เข้าใจว่ามันคืออะไร แนะนำให้ไปอ่าน blog ด้านบนก่อนนะครับ ^^) ส่วนตัวผมเองผมได้ทำการขอ Subscription message ไป 2 แฟนเพจแล้ว ได้แก่ แฟนเพจ Pakorn.in.th และ Sunskytour สำหรับเพจ Pakorn.in.th ผมขอไปถึง 6 รอบด้วยกัน กว่าจะผ่าน! ส่วนเพจ Sunskytour...

หลายท่านน่าจะเคยประสบปัญหา ลูกค้าทักมาด้วยประโยคประมาณนี้ใช่ไหมครับ (ดูรูป) อยู่ๆก็มีคนส่งมาถามว่า “What are your delivery options?” ทักเข้ามาใน Inbox เราบ่อยๆ ข้อความตรงนี้ สามารถเปลี่ยน หรือปิดได้ตรงนี้ ไปดูกันเลยครับ Step 1 : เข้าไปที่ Page Settings > Messaging Step 2 : ที่ด้านขวามือ ดูที่เมนู Help people start a conversation with your Page ถ้าจะปิดก็ กดปุ่ม On...

สวัสดีครับ สำหรับ blog นี้ ผมเขียนขึ้นมาเพื่ออธิบาย policy หรือนโยบายการ Broadcast ของ Facebook อย่างละเอียดที่สุด เพื่อป้องกันไม่ให้คนที่สนใจจะ Broadcast ไปละเมิดนโยบาย แล้วโดน Facebook ปิดตัว Inbox เอานะครับ ก่อนอื่นมาดูกันว่า การส่งข้อความ broadcast เข้า inbox ลูกค้าเรา มีกี่ประเภท อะไรบ้าง Subscription Messaging Standard Messaging Sponsored Messaging Subscription Messaging คืออะไร? Subscription messaging คือ การส่ง...

สวัสดีครับ สำหรับ blog นี้ ผมจะมาอธิบาย วิธีทำให้โฆษณาไม่แสดงผลใน App มือถือ ผมมีศิษย์เก่าหลายท่านที่เรียนจบกันไปแล้วไปทำการบ้าน GDN (Google Display Network) ทั้งแบบ In-market ROI, Custom Intent Audience และ Remarketing พบว่าหลายๆครั้งโฆษณาตัวเองไปแสดงผลบน application บนมือถือ บางครั้งก็ไปแสดงบน app เกม หรือ app ที่ดูไม่น่าจะเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการของเรา ก่อนอื่นผมต้องบอกก่อนว่า ปกติแล้วถ้าเราลงโฆษณา GDN (Google Display Network) หาลูกค้าด้วยวิธีการ target แบบ In-market...

กลางปี 2019 Facebook ได้มีการปรับ Metric ต่างๆในหน้า Report ของ Ads Manager หลายตัวด้วยกัน ศิษย์เก่าหลายท่านบอกว่ารู้สึกงงงวยกับ Metrics ใหม่ๆ วันนี้ผมเลยอยากจะมาอธิบาย Metric ที่สำคัญสองตัวนี้ครับ ว่า Messaging Conversion Started คืออะไร และ New Messaing Connection คืออะไร? ก่อนอื่นลองมาดู Definition ที่ Facebook เค้าบอกกันก่อนนะครับ Messaging Conversation Started คืออะไร? The number of times...

ปัญหาคลาสสิค ของคนทำโฆษณาบน Google ก็คือ ค้นหาโฆษณา Google ของตัวเองไม่เจอ หรือโฆษณา Google ไม่แสดงผล ลองเชค 13 ข้อนี้ดู ไล่ไปทีละข้อนะครับ หวังว่าจะหาทางได้ไขได้ครับ ^^ ผมแบ่งเหตุผลที่ เราค้นหาโฆษณา Google ของตัวเองไม่เจอ หรือโฆษณา Google ไม่แสดงผลเอาไว้ 4 levels นะครับ คือ Account level, Campaign level, Ads level และ Keyword level (Account Level ) Account...