และก็มาถึง แก่นกระพี้ข้อสุดท้ายนะครับ ก็คือ Google Remarketing ทุกรูปแบบ ก็คล้าย ๆ กับข้อที่ 14 ก็คือ Facebook Retargeting ทุกรูปแบบนี่แหละ ทำไม Facebook Remarketing ทุกรูปแบบ ถึงสำคัญนะครับเพราะว่าทุกวันนี้ เราอยู่บนโลกออนไลน์ เราอยู่ไม่กี่ที่หรอกเราอยู่ใน Facebook เราอยู่ใน LINE เราอยู่ใน Google เราอยู่ใน mobile ของแอนดรอยด์เราอยู่ใน Youtube ดังนั้น Facebook เราใช้เวลาโดยเฉลี่ยคนไทยก็คือ มากที่สุดลองลงมาก็คือ Youtube แล้วก็ LINE แล้วก็พวก mobile application...
Custom intent audiences คืออะไร ? ต้องท้าวความก่อนว่า ใน Google อันนี้พูดถึงโฆษณา Google แล้วนะครับไม่ใช่ Facebook แล้วในโฆษณา Google มันจะมีการเลือกกลุ่มเป้าหมายแบบที่เราเลือกจากความสนใจ ของกลุ่มเป้าหมายได้ซึ่งความสนใจนี้ ยกตัวอย่างเช่นสมมติ เรายิงไปหาคนสนใจเรื่องสินค้าแม่และเด็กสมมติผมขายของสินค้าแม่และเด็กผมก็เลือกคนสนใจสินค้า แม่และเด็กเวลาที่คนสนใจสินค้าแม่และเด็ก ที่เล่น Google เขาไปดู Youtube จะคลิปอะไรก็ตามเขาไปเล่น mobile app ไม่ว่าจะอะไรก็ตามไปเล่นเกมไปเล่นอะไร ที่เป็นของแอนดรอยด์เขาก็มีโอกาสที่จะเห็นโฆษณา สินค้าแม่และเด็กของผม แม้ว่าแอพนั้น หรือวิดีโอนั้นไม่ใช่เรื่องที่เกี่ยวกับแม่และเด็กเลยแต่ตัวเขา สนใจสินค้าแม่และเด็กมันจะคล้าย ๆ กับ interest ในฝั่ง Facebook นี่แหละก็คือ เราสามารถที่จะระบุ คนที่สนใจในบางเรื่องแล้วก็ยิงโฆษณา...
การทำโฆษณาบน Google/Facebook ทุกวันนี้นะครับ ผมบอกได้เลยว่า หมดยุคที่คนที่ทำไม่ค่อยจะเป็น ทำงู ๆ ปลา ๆ จะไปต่อได้แล้วนะครับ เพราะว่า คนที่ทำไม่เป็น ในเมื่อ 3 ปีที่แล้ว เหมือนกับว่า คุณเป็นทีฟุตบอลที่อยู่อันดับหนึ่ง ของดิวิชั่น 1 คุณยังไม่ขึ้นมาพรีเมียร์ลีกแต่ทุกวันนี้ คนทำการตลาดหรือคนทำธุรกิจส่วนใหญ่ อัพเกรดตัวเองขึ้นมา อยู่พรีเมียร์์ลีกอยู่หมดแล้ว ก็คือยุคก่อนถ้าคุณไม่เก่ง คนอื่นก็ไม่เก่งยิ่งกว่าคุณแต่ยุคนี้ คุณเก่งพอใช้ได้ แต่คนอื่นเขาเก่งมาก ดังนั้น เราต้องพัฒนาตัวเองอยู่ตลอดเราต้องศึกษา เรื่องโฆษณาแต่ละเรื่อง ให้ลึกที่สุดผมบอกได้เลยว่า ลูกศิษย์ของผมหลายท่านที่มาเรียนและประสบความสำเร็จแบบมาก ๆ เลยนะยอดขายแบบ 7-8 หลักกันต่อเดือนพวกนี้ พวกนี้ จ่ายค่าโฆษณาส่วนใหญ่ 6 หลักกันทั้งนั้นนะครับส่วนใหญ่...
บุญบาปคูณสิบ หมายความว่าอะไร หมายความว่ายุคนี้ ถ้าคุณเป็นผู้ประกอบการ และทำการตลาดออนไลน์ คุณต้องเข้าใจสิ่งนี้ไว้เลยว่า คุณทำบุญ คุณจะได้บุญคูณ 10 คุณทำกรรมทำบาป บาปนั้นจะคืนสนอง แบบคูณ 10 เช่นกัน และบางครั้ง ก็คูณ 100 ด้วย ต้องบอกว่าจริง ๆ สำหรับประเทศไทยต้องเรียนกันตามตรงเลยว่า บาปจะคูณเร็ว จะคูณเร็วกว่า จะคูณเยอะกว่าผมกำลังหมายถึงว่า สมมติว่า ผมมีลูกค้าท่านหนึ่งเป็นหลังคากันสาด อะไรอย่างนี้เขาทำให้ลูกค้าดีมาก บริการดีมากจนลูกค้าเขา ไปบอกต่อในพันทิปแล้วตั้งแต่ลูกค้าไปบอกต่อในพันทิปธุรกิจเขาก็ขายดี ๆ โตเอา ๆ ทุกวัน ๆจนเขาไม่ต้องทำการตลาดทางอื่นเลย อยู่ 2-3 ปี นะครับบริษัทก็โตขึ้น ใหญ่ขึ้น ๆ...
ยุคนี้นะครับ มันมีสิ่งที่เรียกว่า SAAS ย่อมาจาก software as a service ซึ่งสิ่งเหล่านี้ จริง ๆ มันมีมาสักพักใหญ่แล้วแหละ ผมจะอธิบายว่า software as a service มันคืออะไรนะครับ ยกตัวอย่างเช่น สมมติผมเป็นบริษัทรับทำเว็บไซต์ สมัยก่อน สิ่งที่บริษัทรับทำเว็บไซต์ทำกัน ก็คือมีลูกค้ามาจ้างทำเว็บไซต์หนึ่งเว็บไซต์แล้วเราก็คุยโจทย์ บรีฟงานกัน รับ requirement แล้วผมก็ให้ลูกน้อง ให้ทีมงานไปทำผลิตเว็บไซต์ขึ้นมาแล้วก็ตรวจ proof งานกันแล้วก็ส่งมอบงานผมก็ได้เงินมา ค่าจ้างในการทำเว็บไซต์สมมติว่า 1 แสนบาทจบไปหนึ่งเคส ลูกค้ารายที่สองก็เข้ามา ก็ทำเหมือนเดิมแล้วก็ ได้มาอีกหนึ่งแสน ลูกค้ารายที่สามมา ก็วนลูปทำใหม่อีกเหมือนเดิมนะครับ ก็จะวนไปอยู่อย่างนี้ ทีนี้ถามว่า บริษัทรับทำเว็บไซต์ถ้าจะให้ยอดขายต่อปีโตขึ้นเพื่อให้บริษัทเติบโตขึ้น...