ก่อนที่ผมจะให้ guideline ให้แนวคิด ให้ตรรกะและเหตุผลว่า เราควรเลือกที่จะจ้างหรือทำเองดีกว่ากัน ผมอยากจะแชร์ก่อนว่าก่อนอื่น ไม่ว่าคุณจะทำเองหรือจ้าง สิ่งที่จะทำให้ทั้งสองอย่างมันดีขึ้นก็คือความรู้ที่คุณมี ผมเปรียบเปรยอย่างนี้ สมมติว่าวันนี้ถ้าเราเป็นคนที่ร้องเพลงเพี้ยน แล้วจู่ๆ มีเวทีประกวดร้องเพลงสักเวทีหนึ่ง ขอให้เราไปเป็นคณะกรรมการ ถามว่าเราจะเอา องค์ความรู้แบบไหน ไปตัดสินคนร้องเพลงครับ ถ้าเราเป็นคนร้องเพลงเพี้ยน ต่อให้เราเป็นคนร้องเพลงเก่ง โดยที่เราไม่รู้ว่าเราร้องเพลงเก่งขึ้นมาได้อย่างไร เราอาจจะบอกว่าอาจจะมาจากการฝึกฝน การที่เราทำบ่อย จนเกิดความเข้าใจอะไรก็ตามที ต่อให้เราเป็นคนที่เก่งอยู่แล้วก็ตามที แต่ว่าเราไม่รู้ว่าเราเก่งขึ้นมาได้ อย่างไร บางครั้งเราอาจจะไม่มีหลักการหรือมีกรอบวิธีคิด และระบบในการวิเคราะห์ แล้วก็วิพากษ์ คนที่จะมาประกวดร้องเพลง ถูกต้องไหมครับ ผมไม่รู้ว่าคุณเห็นด้วยกับผมหรือเปล่า แต่ว่าจากประสบการณ์ผม ถ้าเราจะทำอะไรได้ดีขึ้น......

Conversion tracking คืออะไร Conversion คือผลลัพธ์ ที่เราต้องการจะ Track บน ออนไลน์ยกตัวอย่างเช่น การซื้อ การเอาของลงตะกร้า การคลิกดาวน์โหลด แคตตาล็อค การกดปุ่ม Add LINE@ การส่งฟอร์มติดต่อเรา การขอใบเสนอราคา เหล่านี้คือสิ่งที่เรียกว่า Conversion สิ่งที่ผมพบในการทำ Google Adwords ของ SME ส่วนใหญ่ก็คือ หลายท่านไม่ได้ทำ Conversion Tracking ด้วยเหตุผลที่ว่า บางท่านก็ยังใหม่ ไม่รู้ แล้วก็มันค่อนข้างจะซับซ้อนในการทำ......

หน้า Landing Page คืออะไร ? หน้า Landing Page คือหน้าโฆษณาที่เป็นหน้า Landing หรือว่าหน้าจอด หน้าแรกหลังจากที่คนเขาคลิก โฆษณาเข้ามาหาคุณ เช่น ถ้าเขา Search เขาคลิกโฆษณา หน้าแรกนั้นที่เขาเจอคือ หน้า Landing Page ซึ่งหน้า Landing Page ไม่จำเป็นว่าต้องเป็นหน้า Home มันเป็นหน้าหน้าหนึ่งที่เราจะสร้างขึ้นมาต่างหาก สำหรับการขายของใน Keyword ที่เราเลือกอย่างเดียวก็ได้เหมือนกัน อันนี้ก็คือหน้า Landing......

TEXT AD หรือ ข้อความโฆษณาใน Google Adwords เป็นตัวที่สำคัญที่สุดตัวหนึ่งเลยที่หลายคนมักจะไม่ได้ให้ความสำคัญเท่าที่ควร เชื่อไหมครับว่า เวลาผมสอนในคลาสของผม ผมจะลอง Search ด้วย keyword ที่คิดขึ้นมาสดๆในห้อง แล้วก็ ลองให้ทุกคนพิสูจน์พร้อมกันเลย ผมยกตัวอย่างเช่น สมมติผมบอกว่า วันนี้เราสมมติตัวเองว่า เราจะไปทัวร์เกาหลี 5 วัน 3 คืนด้วยกัน ผมก็จะให้ทุกท่านจินตนาการว่าตัวเอง Search ด้วย keyword นี้แล้วผมก็ลอง Search จริงๆแล้วก็ขึ้น ที่หน้าจอ......

 ดูที่ภาพทางด้านซ้ายมือของผม “Buying Funnel” ก็คือวงจรการซื้อของผู้บริโภค ลักษณะจะเป็นกรวยจะแบ่งเป็น 5 Stage หลักๆ ผมต้องออกตัวก่อนว่า Stage ในแต่ละตำราก็ จะมีระบุชื่อ Stage ที่แตกต่างกันไป แต่ว่าโดยจุดประสงค์มันจะลักษณะราวๆนี้ที่ผมกำลังจะอธิบาย 5 Stage นี้ได้แก่อะไรบ้าง 1. Awareness 2. Consideration 3. Purchase intent 4.Purchase 5.Loyalty หรือว่า Repurchase Awareness ก็คือ......