สำหรับคลิปนี้ ผมจะชวนทุกท่านทีทำธุรกิจแบบ B2B หรือว่า Business To Business มาพูดคุยกันนะครับว่าเวลาเราจะทำการตลาดออนไลน์เราจะต้องมีวิธีคิดมีวิธีทำการตลาดอย่างไรบ้างสำหรับคนที่กำลังฟังคลิปนี้อยู่ ผมเข้าใจว่าทุกท่านคงรู้อยู่แล้วว่า B2B ก็คือการทำธุรกิจโดยที่ลูกค้าของเรา เป็นกลุ่มธุรกิจเหมือนกันก็คือธุรกิจทำการค้ากับธุรกิจ B2C ก็คือ ธุรกิจทำการค้ากับ Consumer ทีนี้ โดยส่วนตัวของผมผมเป็นบริษัท agency นะครับชื่อว่าบริษัท Ads Now ผมก็ถือว่าทำธุรกิจ B2B เหมือนกัน ก็คือลูกค้าของผม เป็นองค์กร เป็นธุรกิจ แล้วผมก็เป็น ผู้ให้บริการกับกลุ่มลูกค้าเหล่านี้ ดังนั้นผมย่อมที่จะเข้าใจหัวอกแล้วก็เข้าใจการตลาดเวลาทำ B2B อยู่แน่นอนนะครับเพราะว่าผมเองก็เป็นคนที่ทำธุรกิจแบบนั้นแล้วก็ ผมก็มีอีกตัวหนึ่ง ที่ทำธุรกิจแบบ B2C อยู่นะครับดังนั้นผมก็จะเห็นความแตกต่างอย่างชัดเจนระหว่างธุกิจ 2 แบบนี้ เวลาทำการตลาดรวมถึงต้องบอกว่าที่ผมรับเป็น...
และก็มาถึง แก่นกระพี้ข้อสุดท้ายนะครับ ก็คือ Google Remarketing ทุกรูปแบบ ก็คล้าย ๆ กับข้อที่ 14 ก็คือ Facebook Retargeting ทุกรูปแบบนี่แหละ ทำไม Facebook Remarketing ทุกรูปแบบ ถึงสำคัญนะครับเพราะว่าทุกวันนี้ เราอยู่บนโลกออนไลน์ เราอยู่ไม่กี่ที่หรอกเราอยู่ใน Facebook เราอยู่ใน LINE เราอยู่ใน Google เราอยู่ใน mobile ของแอนดรอยด์เราอยู่ใน Youtube ดังนั้น Facebook เราใช้เวลาโดยเฉลี่ยคนไทยก็คือ มากที่สุดลองลงมาก็คือ Youtube แล้วก็ LINE แล้วก็พวก mobile application...
Dynamic creative คืออะไร ก่อนที่จะพูดถึง Dynamic creative ผมขออธิบายสิ่งที่เรียกว่า A/B testing ก่อน A/B testing คืออะไร ผมยกตัวอย่างเช่นสมมติว่า ผมลงโฆษณาขายทัวร์ ที่โอซาก้าผมจะต้องเลือก รูปปกที่ผมจะยิงโพสต์รูปแรกผมลังเลว่าจะเลือก ปราสาทโอซาก้าดีหรือผมลังเลว่าจะเลือก ดอกซากุระ ที่บานสะพรั่งอยู่ที่โอซาก้าดีเป็นรูปปก ซึ่งมันสำคัญ ชี้ขาดชี้เป็นชี้ตายมาก ๆ เลยในการที่ ลูกค้าจะสนใจโพสต์ของเราหรือไม่ นั่นก็คือรูปปกผมจะต้องเลือก ใช่ไหม ? จริง ๆ ผมไม่ต้องเลือกนะครับเพราะว่าถ้าผมเลือก มันมีโอกาสผิดหรือว่าทีมงานคนไหนก็ตามที่มาประชุมแล้วคุยกัน ถ้าเลือก ทุกคนมีโอกาสผิด ดังนั้น ดีที่สุดคืออะไรดีที่สุดคือเราเอาทั้ง 2 คอนเทนต์ยิงไปพร้อมกัน ในช่วงเวลาเดียวกันด้วยกลุ่มเป้าหมายเดียวกัน ด้วยเงินเท่ากันด้วยเงื่อนไขเดียวกันให้หมดยิงไปสักระยะหนึ่ง...
หรือการทำโฆษณา แบบตามหลอกหลอนอย่างที่ผมสอนในคลาส ทุกรูปแบบโฆษณาแบบตามหลอกหลอนก็คือเวลาที่ทุกท่าน เข้ามาใน Facebook ผม อย่างมาดูวิดีโออย่างนี้ หรือว่ามากดไลค์ มาคอมเมนต์ ส่ง inbox เข้ามา หรือว่าเข้าไปในเว็บไซต์ผม หรือว่าอื่น ๆ อีกท่านก็จะโดน Cookies ตัวหนึ่งนะครับ ผมใช้คำว่า เหมือนโดนเห็บของผม เกาะตัวท่านอยู่แล้วก็ เห็บนี้มันมีอายุประมาณ 365 วัน สำหรับ Facebook นะครับ ดังนั้น ท่านออกไปจากเว็บไซต์ผมหรือว่าไปเล่น Facebook ตามปกตินี่แหละ แต่เห็บของผม เกาะคุณอยู่แล้วแล้วคุณก็ไปดูอย่างอื่นคุณก็จะเจอโฆษณาผม ตามไปอยู่บ่อย ๆ นั่นแหละ คือโฆษณาแบบ Retargeting ซึ่งทุกวันนี้ โฆษณาแบบ...
LTV ย่อมากจาก Lifetime value customer Lookalike คืออะไร ขออนุญาตทวนสั้น ๆ ก่อนนะครับแต่ถ้าจะฟังเต็ม ๆ ผมมีคลิปที่พูดเรื่องนี้เต็ม ๆ อีกคลิปหนึ่งนะครับ Lookalike คือการที่เราให้กลุ่มตัวอย่างกับ AI ของ Facebook ไป และให้ AI ของ Facebook หรือระบบปัญญาประดิษฐ์ อัตโนมัติของ Facebook ไปเรียนรู้ กลุ่มเป้าหมายของเราแล้วก็ไปหาคนที่คล้ายกับ คนที่เราให้เป็นตัวอย่างไป ผมยกตัวอย่างเช่น สมมติว่าผมจะเอาตัวเองเป็นกลุ่มตัวอย่างผมก็ใส่รายชื่อผม เข้าไปในระบบของ Facebook ระบบโฆษณา AI ก็จะมาดูตัวผมว่า ผมเป็นผู้ชาย อายุ 31...