วิธีทำ Content Marketing ให้คนแชร์เยอะๆ หัวข้อนี้เชื่อว่าหลายคนถามหา และอยากรู้ทำ วิธีทำ Content marketing อย่างไร ให้คนแชร์เยอะๆ จริงๆ ถ้าจะพูดถึงเรื่องนี้เราสามารถคุยกันได้หนึ่งวันเต็มๆ เลย แต่ผมอยากจะให้ความรู้ในเชิงเปรียบเปรย ซึ่งผมเชื่อว่าวิธีอธิบายของผม คุณจะเข้าใจอย่างแน่นอนว่าทำอย่างไรถึงจะให้คนแชร์ ผมมีโจทย์ให้คุณว่า… สมมุติว่าเราเป็นเจ้าของร้านเฟอร์นิเจอร์ที่ขายโซฟา มีลูกค้าเดินเข้ามาและซื้อโซฟาของเรา หลังจากที่เขาซื้อโซฟาของเราไปแล้ว เราอยากให้เขาถือป้ายอันนึง และถ่ายรูปตัวเองเพื่อถ่ายลง Social ถ่ายลงโปรไฟล์ Facebook ตัวเอง โดยที่กติกามีข้อกำหนดว่า ห้ามมีเงินรางวัลล่อ ห้ามมีของรางวัลแลก ห้ามบังคับลูกค้า ต้องให้ลูกค้าถ่ายด้วยความสมัครใจและโพสลง Facebook คำถามคือ ป้ายนี้เราควรเขียนว่าอะไร ? บางคนอาจจะคิดได้ บางคนอาจคิดไม่ได้ ผมลองให้โจทย์ถ้าลูกค้าซื้อโซฟานั้นไปแล้วเป็นผู้หญิงโสด อายุประมาณ 25...
Facebook account 4 ประเภท ที่ผลกำลังจะพูดถึงทำไมคุณถึงต้องรู้ จากประสบการณ์ที่ผลคุยกับลูกศิษย์มาหลายท่าน หลายรุ่น ผมพบว่าปัญหานึงก็คือ หลายคนยังสับสนระหว่าง Facebook Account ทั้ง 4 ประเภทนี้นะครับ หลายคนยังมีความเข้าใจผิดกันอยู่ วันนี้ผมอยากจะมาอธิบายทั้ง 4 แบบ และก็หวังว่ามันจะมีประโยชน์สำหรับทุกท่านไปบริหารจัดการตัวเพจ ตัว Account โฆษณา แล้วก็ตัว Account ที่เราจะใช้ในการทำเกี่ยวกับธุรกิจโซเชียลมีเดียโดยเฉพาะบน Facebook อย่างเข้าใจ และไม่ติดขัด สามารถบริหารจัดการร่วมกับทีมงานหรือว่า Agency หรือว่า Partner ขอท่านได้ด้วย 4 ประเภทนี้มีอะไรบ้าง Facebook Profile หรือว่า เพจสำหรับบุคคล Facebook Fanpage หรือว่า เพจสำหรับธุรกิจ...
ก่อนอื่นผมต้องขอพูดถึงกฎ ๆ หนึ่งก่อน คือกฎ 20/80 ผมเชื่อว่าหลายท่านคงพอจะรู้จักอยู่แล้ว ผมขออธิบายอีกรอบแล้วกัน กฎ 20/80 คือ ในนักเรียน 50 คนในห้อง จะมีนักเรียน 20 % ที่ทำผลงานได้โดดเด่น มากที่สุดเมื่อเทียบกับนักเรียน 80 % ที่เหลือ ในบริษัทหนึ่ง จะมีพนักงาน 20 % ที่ทำผลงานหรือผลผลิต ได้เท่ากับพนักงาน 80 % ที่เหลือรวมกันซะอีก ในวงการเพลงจะมีศิลปินประมาณ 20 % ที่ทำรายได้เท่ากับ 80% ของศิลปินที่เหลือรวมกัน ในการแข่งขันฟุตบอล จะมีทีมแค่ 20...
ทำไม? เจอหน้าผมบ่อย เพราะผม ใช้เทคนิคโฆษณาแบบหนึ่งเรียกว่า “Remarketing” ฝั่ง Google จะเรียกว่า Remarketing ฝั่ง Facebook เรียกว่า Retargeting แปลง่าย ๆ Re ก็คือซ้ำ แล้วก็ marketing คือทำการตลาด ก็คือ ทำการตลาดซ้ำ ๆ ซึ่งมันเป็นวิธีที่ Google กับ Facebook เขาทำขึ้นมา Google เป็นคนบุกเบิกก่อนวิธีนี้ ที่มาที่ไปของการที่เขาทำตัวนี้ขึ้นมา Remarketing เพราะว่า เขาไปเจอสถิติตัวหนึ่งว่า ปกติเวลาคนเข้าไปดูเว็บซื้อของ สมมติเข้าไปร้อยคน มีแค่ประมาณ 1-4 คน ที่เข้าไปครั้งแรกแล้วจะตัดสินใจทันที...
ผมเชื่อว่าหลายคนที่ทำการตลาดออนไลน์ หรือว่าเพิ่งมาทำก็แล้วแต่นะครับ น่าจะพอเคยได้ยินเกี่ยวกับเรื่องของ Influencer อยู่บ้างใช่ไหมครับ? จริง ๆ แล้วความหมายที่ชัดเจนของ Influencer ก็คือว่าเป็นคนที่มีอิทธิพลต่อกลุ่มเป้าหมายของเรา พูดง่าย ๆ ว่าชักชวนให้คนที่มีโอกาสเป็นลูกค้าเรา กลายเป็นลูกค้าเราจริง ๆ ได้นั่นเองนะครับ พูดง่าย ๆ ว่าเชียร์ขึ้น แต่ว่า ในส่วนที่คนทั่วไป รู้จักและเข้าใจในความหมายของ Influencer ก็คืออย่าง เช่น เราไปจ้างเน็ตไอดอล จ้างดารา จ้างพิธีกรชื่อดัง จ้างบุคคลที่มีชื่อเสียงหรือแม้กระทั่งจ้างเพจดัง ๆ ที่มีคนตามเยอะ ๆ มารีวิวสินค้าเราหรือมาถือสินค้าเรา หรือมาสาธิตสินค้าเรา อันนี้เป็น Influencer ในความหมายที่คนส่วนใหญ่เข้าใจ แต่วันนี้ผมอยากจะให้แง่มุมที่ผมมองว่า อาจจะไม่ค่อยมีคนพูดถึงในส่วนนี้ Influencer อีกสองกลุ่มที่ผมชอบมาก...