รีวิวจากลูกค้าในหน้าแฟนเพจสำคัญแค่ไหน ปกติเวลาสอนในคลาส ผมมีเรื่อง ๆ หนึ่งที่ใช้ในการอธิบายว่า รีวิวในหน้าแฟนเพจมันสำคัญแค่ไหนอยู่เรื่องหนึ่ง ปกติเวลาที่ผมทำการตลาดออนไลน์ให้ลูกค้า สิ่งหนึ่งที่ผมพยายามจะทำก็คือ ผมจะเข้าไปอวยลูกค้าตัวเองด้วยโปรไฟล์เฟสบุ๊คของตัวเองเลย จะเข้าไปกดให้ 5 ดาว แล้วก็ ชม ๆ ๆ ๆ ๆ เรียกว่า งานอวยต้องมา เมื่อเวลาผ่านไป ผมมีลูกค้ามากขึ้น คุณเชื่อไหมครับว่าทุก ๆ เดือน จะต้องมีอย่างน้อย หนึ่งเพจต่อเดือน ที่มีคนแชทเข้ามาหาโปรไฟล์ส่วนตัวผม และถามว่า “พี่ครับยาลดความอ้วนนั้น ที่พี่กินมันลดได้จริงหรือเปล่าครับ หรือว่า “โซฟาร้านนั้นมันนั่งสบายจริงหรือเปล่า” ร้านน่าเชื่อถือจริงหรือเปล่า? ซื้อมาแล้วบริการหลังการขายเป็นอย่างไรบ้าง? คนจะแชทเข้ามาหาโปรไฟล์ส่วนตัวของผมเลยนะครับ ซึ่งอันนี้เป็นข้อพิสูจน์ให้เห็นเลยนะครับว่า คนดูรีวิวเยอะขนาดไหน ถึงขั้นว่ามีคนทักเข้ามาคุยกับผมซะด้วยซ้ำ หลังจากที่ผมเล่าเรื่องนี้ให้ลูกศิษย์ฟังทุกคลาส...

ผมเป็นคนนึงที่รู้สึกไม่ค่อยชอบ ชื่อหนังสือ หรือชื่อคอร์สที่มักจะมีคำว่า “เงินล้าน” อยู่ ผมเข้าใจดีว่ามันเป็นจิตวิทยา เป็น marketing ที่ดึงให้คนสนใจในตัวหนังสือ หรือตัวคอร์ส ซึ่งการใช้จิตวิทยาตัวนี้ ในมุมมองของผมเป็นการจี้จุดเรื่อง “ความโลภ” ของกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งจากประสบการณ์ของผม “ความโลภ” นั้น ไม่เคยช่วยให้อะไรดีขึ้นในการทำธุรกิจเลย ไม่ว่าจะกับลูกค้า, supplier, partner หรือกับตัวเอง แล้วอะไรที่ช่วยเหรอครับ? ถ้าเราไม่โลภอะไรที่จะช่วยให้เรายอดขายดีขึ้น หรือธุรกิจเราดีขึ้น? ในความเห็นของผม หนึ่งใน “ชุดความคิด” ที่เรียบง่ายและได้ผลเร็ว และยั่งยืนที่สุด ในการทำธุรกิจก็คือ “พุทธศาสนา” นี่แหล่ะครับ ผมคิดว่าถ้ามีชุดความคิดนึงที่คนทำธุรกิจศึกษาแล้วได้ประโยชน์มากที่สุด ก็คือ “พุทธฯ” เพราะจะช่วยให้เราทั้งเข้าใจตัวเอง เข้าใจลูกค้า เข้าใจทีมงาน เข้าใจ...

แชร์ต่อให้คนที่คุณอยากให้เค้าโชคดี 5 นาทีกับออนไลน์มาร์เก็ตติ้ง Ep14 : เปลี่ยนคุณให้โชคดีด้วย เฟสบุ๊ค Algorithm Add line ไว้เพื่อรับคลิปความรู้ใหม่ๆนะครับ >> http://line.me/ti/p/%40pakorn.in.th ? ดูวิดีโอเพื่อหาคำตอบ ? กด Like & Share แบ่งปันให้หุ้นส่วน เพื่อนเจ้าของธุรกิจ ทีมงาน ได้ความรู้ ? ใครนำไปปรับใช้ ขอให้ยอดขายเพิ่มกันนะครับ ^^ Line@ : http://line.me/ti/p/%40pakorn.in.th Website : https://www.pakorn.in.th Youtube : https://goo.gl/YJPv7X Facebook : www.facebook.com/pakorn.in.th...

Algorithm ของ Facebook ข้อหนึ่งก็คือเมื่อกลุ่มเป้าหมายของคุณ กำลังสนใจที่จะซื้อสินค้าซักอย่าง เช่น กำลังจะสนใจที่จะซื้อรถเบนซ์ ตัวเค้าเองจะเริ่มเจอโพสต์ที่เกี่ยวกับรถเบนซ์ถี่ขึ้นเรื่อยๆ ถ้ายิ่งไปมี engagement ก็จะยิ่งเห็นถี่ขึ้นอีก… การเล่น Facebook เหมือนชีวิตจริงอยู่เรื่องนึงครับ ถ้าเราเห็นพวกข่าวร้าย โพสต์ในแง่ลบต่างๆ แล้วเราไปเผลอมี engagement (กด click,like,share,comment) หลังจากนั้นเราจะเริ่มเจอโพสต์ของเพจๆนั้น หรือคนๆนั้น (ที่มักพูดในแง่ลบเสมอ) แสดงให้เราเห็นบ่อยขึ้นเรื่อยๆ… และถ้าเรายังเผลอมี engagement เพิ่มอีก มันก็จะยิ่งแสดงหนักขึ้นเรื่อยๆ คุณอาจจะเจอแสดง 3-4 อันพร้อมๆกันใน new feeds ดังนั้นวิธีง่ายๆวิธีนึงที่จะทำให้สิ่งดีๆเข้ามาในชีวิตคือ พยายามมี engagement กับโพสที่มีสาระ หรือข่าวดีๆบ่อยๆ แล้วสิ่งเหล่านั้นจนวนกลับมาหาเราบ่อยขึ้น ซึ่งจะส่งผลให้เราคิดหรือทำอะไรในแง่บวกมากขึ้นในที่สุด...