Facebook Targeting Segmentation คืออะไร? Facebook Targeting แบบ Segmentation ก็คือการที่เราแบ่งกลุ่มลูกค้าของเราออกมาเป็นกลุ่มแยกย่อยออกจากกัน มีประโยชน์ อย่างมากและสำคัญมากในเวลานี้ ในการทำ Facebook ads สำคัญอย่างยิ่งในตอนที่การแข่งขันในการทำ Facebook@ มันสูงขึ้นอย่างก้าวกระโดด คำถามคือทำไมมันสูงขึ้นอย่างก้าวกระโดด ก็เพราะว่าบริษัทใหญ่ๆในประเทศไทย ค่อนข้างจะเดินเกมด้าน Facebook ads ช้ามากๆ ช้ากว่าประเทศอื่นๆ ในโลกหลายๆประเทศ แต่ปัจจุบันเขามากันแล้วและเขาเริ่มเร็วมากขึ้นเรื่อยๆ นั่นก็หมายความว่าถ้าใครเริ่มทำ Facebook ads สัก 3 ปีที่แล้ว รายใหญ่หลายๆราย เรานึกถึง consumer product ทั้งหลายที่ลงโฆษณาในทีวีอยู่อย่างเช่น ยาสระผม แชมพู......

แก่นกระพี้ข้อนี้นะครับ ถือว่าเป็นข้อหนึ่งที่ส่งผลอย่างมาก ต่อการที่เราจะทำโฆษณา Facebook และได้ยอดขายหรือไม่ได้ Direct Keyword Interest คืออะไร ในความหมายของผม ในเวลาที่ผมสอนในคลาส Facebook ของผม ตัวหนึ่งที่ผมจะต้องเอามาอธิบาย คือสิ่งที่เรียกว่า Buying Funnel หรือวงจรการซื้อของผู้บริโภค Buying Funnel ก็จะแบ่งเป็น ประมาณซัก 5  Stage ได้ ไล่ตั้งแต่  Awareness คนที่ตระหนักรู้ในสิ่งนั้น ในแบรนด์นั้นหรือว่าในสินค้าประเภทนั้น 2 คือ Consideration......

   Facebook Campaign Objective (วัตถุประสงค์แคมเปญ Facebook) เชื่อว่าหลายท่านที่มีประสบการณ์ในการยิงโฆษณา Facebook มาไม่มากก็น้อย อาจจะคุ้นๆกับอันนี้บ้าง ถ้าเกิดว่าท่านได้ยิง โฆษณาในระบบของ Ads manager หรือตัวจัดการโฆษณา แต่ว่าถ้าเกิดคุณเป็นคนที่กดยิงโฆษณาจากในมือถือ จากหน้าเพจ อย่างเดียว มีความเป็นไปได้ที่คุณจะไม่เข้าใจตัวนี้ ในเรื่องของ Campaign Objective  ภาษาไทยก็คือ วัตถุประสงค์ของแคมเปญโฆษณาของเรา ชัดเจนเลย วัตถุประสงค์ก็คือ เราอยากได้อะไร ให้เราเลือกอย่างนั้น ถ้าเกิดว่าเราใช้ Ads manager  หรือว่าตัวจัดการโฆษณา เวลาเราจะสร้างแคมเปญ step แรกที่เขาจะถามก็คือ......

คลาสของผมไม่ว่าจะเป็น Google หรือ Facebook หรือจะเป็นคลาสต่อ ๆ ไป จุดประสงค์ในการที่ผมทำคอร์สขึ้นมาเพราะว่า… ผมอยากให้ทุกท่าน มีความเข้าใจในการทำการตลาดบน Google หรือว่า Facebook แล้วก็ Line@ ได้ใกล้เคียงกับผม ซึ่งเราจะเข้าใจในสิ่งนั้นได้ หนึ่ง มันต้องเกิดจากการเรียนรู้จากระบบการเรียน จากระบบความเข้าใจที่ถูกต้อง สอง ที่สำคัญที่สุดที่ผมเน้นมาก ๆ เลยก็คือการลงมือทำ ดังนั้น คลาสของผมจึงออกแบบเป็น Workshop & Clinic พูดให้กระชับก็คือ ผมจะมีการบ้านให้ค่อนข้างเยอะมากและค่อนข้างที่จะท้าทายใช้เวลาในการทำ แต่มันไม่ได้ยากเกินความสามารถ......

“1 แถม 1 กับ ส่วนลด 50%” อันไหนดีกว่ากัน? “รูปหน้าเด็ก กับหน้าผู้ใหญ่” อันไหนดีกว่ากัน? “รูปสีฟ้า กับสีดำ” อันไหนดีกว่ากัน? ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการทำ A/B Testing เพื่อทดสอบว่า A หรือ B ได้ผลดีกว่ากัน โดยเราอาจจะวัด CTR หรือ Conversion Rate เป็นตัวชี้วัด แต่ในโลกของความเป็นจริงคือ บางครั้งเรามีหลายสิ่งที่อยากจะทดสอบพร้อมๆกัน เช่น เราอยากจะทดสอบ Caption......