แก่นกระพี้ข้อสุดท้าย ข้อที่ 11 เรื่องที่พีคที่สุด แล้วก็เป็นตัวสุดท้ายของคลิป แก่นกระพี้ 11 ตัว
ของปี 2018 ตอนต้นปีนี้ที่อยากจะมอบเป็นของขวัญให้ทุกท่าน นั่นก็คือเรื่องของ Chatbot (แชทบอท)

Chatbot แชทบอท คืออะไร?

คือหุ่นยนต์ที่จะช่วยแบ่งเบาภาระแอดมินที่ตอบ ไม่ว่าจะเป็น Inbox หรือว่าจะเป็นใน Line
มันจะช่วยแบ่งเบาภาระในการตอบ ถามว่า Chatbot (แชทบอท)ในระดับสากลในระดับโลก เป็นที่แพร่หลายกันขนาดไหน
ต้องบอกว่านาทีนี้ บริษัทที่เป็นผู้นำด้านเทคโนโลยี ใช้  Chatbot (แชทบอท) กันอย่างแพร่หลาย อาชีพที่ในอนาคตอาจจะ
หายไปเร็วๆนี้ หรือว่าอาจโดนลดบทบาทอย่างมากก็คือ Admin ตอบ Page หรือ Admin ตอบ Line เพราะว่า
หุ่นยนต์สามารถที่จะโต้ตอบได้แทนแล้วก็สามารถที่จะเรียนรู้ พัฒนา พูดง่ายๆ คือเราสามารถที่จะสอนทำภาษา
หุ่นยนต์ได้ โดยเฉพาะถ้าเป็นภาษาอังกฤษ เรียกว่า มันสอนตัวเองได้เลย เพราะมันมีฐานข้อมูล ความเข้าใจเรื่อง
ภาษาอยู่เยอะ

ภาษาไทยก็กำลังจะพัฒนาให้ดีขึ้นเรื่อยๆอยู่ แม้ว่าภาษาไทยมันจะยังไม่พัฒนาถึงขั้นสุด เราก็จะสามารถสอนภาษา
เขาเองได้ ความหมายก็คือ เดี๋ยวนี้มี Third Party ที่ว่า เราสามารถที่จะเชื่อมต่อกับ Facebook แล้วเราก็ทำ
Chatbot (แชทบอท) ได้

ข่าวดีคือใช้ ฟรี! ด้วย เราก็สามารถที่จะใช้หุ่นยนต์นี้คอยตอบเพจให้เราได้ ในต่างประเทศ เริ่มมีการคิดค้นและนำออก
มาใช้จริง สำหรับ Chatbot (แชทบอท)ในการที่จะทดแทนบางอาชีพ อย่างเช่น ทนายความ อย่างเช่น หมอ อาชีพที่เรียน
ยากที่สุด ซับซ้อนที่สุด 2 อาชีพนี้คือหมอกับทนาย เวลาเราอยากรู้ข้อกฎหมายข้อไหน ทำไมเราต้องไปถามทนาย
แล้วท่านทนายก็ต้องนั่งนึก จำ หรือว่าไปค้นในหนังสือ เกี่ยวกับพวกประมวลกฎหมาย แล้วก็มาตอบเรา ทำไมไม่ให้หุ่นยนต์
ที่ฉลาดมากๆ ที่วิเคราะห์ได้ดีมากๆ ไปหาข้อมูลมา หามาแล้วก็เอาข้อมูลที่ใกล้เคียงกับคำตอบที่สุด มาเป็นตัวเลือกให้เรา
แล้วให้เราพิจารณาต่อ

แน่นอนว่า นาทีนี้อาจจะยังทดแทนคนไม่ได้ 100% แต่ว่าก็ช่วยแบ่งเบาภาระคนไปได้เยอะ เราก็ไม่รู้ว่าทุกวันนี้ เทคโนโลยี
ก้าวกระโดดมากขึ้นเรื่อยๆ ปีหน้านี้เลยก็ได้ อาจจะกลางปี 2018 หรือปลายปี 2018 มันอาจจะฉลาดก้าวกระโดดขึ้นมาจนทำ
ให้บางอาชีพ ถูกทดแทนด้วย Chatbot (แชทบอท) หรือว่า AI ไปเลยก็ได้

อันนี้คือสิ่งที่จะมาทำลายล้าง อุตสาหกรรมเก่าๆ สำหรับคนที่คิดว่ามันเป็นภัยอันหน้ากลัว ผมก็อยากให้มองอีกมุมว่า การที่มัน
เป็นภัย ผมมี 1 คำถามคือ เราต้านมันได้หรือเปล่า ถ้าเราต้านมันไม่ไหว เราต้านมันไม่ได้ เราก็ควรอ้าแขนรับ แล้วเราก็มองหาโอกาส
แล้วเราก็ใช้ประโยชน์จากเขา พูดง่ายๆก็คือ เราควรจะมาใช้ Chatbot (แชทบอท) ในการขาย ในการพัฒนางานของเรา

ถามว่าใช้ยังไงก็คือ เราก็ต้องไปหา Third Party ตัวหนึ่งที่ผมแนะนำก็คือ Chatfuel (แชทบอท) ถ้าผมออกเสียงไม่ผิดนะ Chatfuel.com
เข้าไปแล้วก็ไปสมัคร ไปศึกษาดู ตัวนี้จะทำให้เราสร้าง Chatbot (แชทบอท)ใน Message Facebook ของเราได้ แล้วตัวนี้ก็สามารถที่จะ
เอามาใช้ควบคู่กับการทำ eCRM ในแก่นกระพี้ข้อที่ 10 ได้ด้วย พูดง่ายๆว่าตัวนี้จะมาทดแทน E-Mail Marketing ในสมัยก่อน
สามารถที่จะให้คน มา Subscribe รับข้อมูลข่าวสารจากใน Facebook Message ของเรา ของแฟนเพจเราได้

http://www.pakorn.in.th/%e0%b8%81%e0%b8%b2%e0%b8%a3%e0%b8%95%e0%b8%a5%e0%b8%b2%e0%b8%94%e0%b8%ad%e0%b8%ad%e0%b8%99%e0%b9%84%e0%b8%a5%e0%b8%99%e0%b9%8c-online-marketing/ecrm/

แล้วที่จบไปสำหรับคลิปแก่นกระพี้ 11 ตัว ของการทำ Facebook Marketing ในปี 2018 ที่ผมอยากจะมอบให้เป็นของขวัญ
สำหรับทุกท่านที่ทำธุรกิจ ทุกวันนี้โลกมีการเปลี่ยนแปลงเร็วขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้นเราต้องมีข้อมูล มีข่าวสาร มีข้อสรุป มีการวิเคราะห์
การพูดคุยอะไรกันมากขึ้น เพื่อที่ว่าเราจะได้เข้าถึง แล้วก็สามารถปรับตัวแล้วก็ใช้ประโยชน์จากสิ่งใหม่ๆที่เข้ามาได้ทัน
มากกว่าที่สิ่งเหล่านั้นจะกลายเป็นภัยสำหรับเรา

ดังนั้น ผมก็อยากเชิญชวนทุกท่านให้มากด Like กด Follow แฟนเพจของผมไว้ ทั้ง YouTube ทั้ง Facebook ทั้ง Line@
สามช่องทางนี้ หลักๆที่ผมมีอยู่ ผมก็เชื่อว่าทุกท่านที่มาฟังในวันนี้ น่าจะได้ประโยชน์ไปมากเลย ไม่ใช่ว่าได้น้อย ได้มากเท่านั้น!
แล้วก็อยากให้ไปลองศึกษา หาข้อมูลเพิ่มเติม ในแฟนเพจ ในสิ่งต่างๆที่ผมได้สร้างเอาไว้ ด้วยวีดีโอต่างๆ ก็อยากให้ได้เข้าไป
ติดตามกันดูนะครับ เข้าไปศึกษาเรียนรู้เพิ่มเติมรับรองว่าคุณจะทำโฆษณาทั้ง Facebook ทั้ง Google ได้ดีขึ้นแน่นอนสำหรับ
ปี 2018 นี้ สวัสดีครับ ^^