Bidding Strategy กลยุทธ์การประมูลราคาด้วย AI คืออะไร ?

ก่อนที่ผมจะอธิบายเรื่อง Bidding Strategy หรือ กลยุทธ์การประมูลราคา เรามาทำความเข้าใจเรื่อง AI กันก่อน AI คือ ปัญญาประดิษฐ์ หรือว่าพูดภาษาชาวบ้านก็คือเป็นหุ่นยนต์ ที่สามารถที่จะเรียนรู้และพัฒนา
ตัวเองได้

ในโลกนี้มันจะมีสิ่งที่เรียกว่า AI กับ Automation ถ้าเป็น Automation คือเป็นหุ่นยนต์ที่ หรือเป็น
โปรแกรมที่ คนที่สร้างระบุไว้แล้วว่า ถ้ามันเจอสถานการณ์อย่างนี้ ให้ทำอย่างนี้ ถ้ามันเจออย่างนั้น
ให้มันทำอย่างนั้น

ยกตัวอย่างเช่น เวลาเราโทรไปที่ Call Center เวลาเราโทรไประบบ Operator เขาจะให้กด 0 แล้วมัน
จะตอบมาอย่างนี้ กด 1 กด * มันก็จะตอบมาอย่างนี้ อันนี้คือเป็นการ Fix ไว้แล้วว่า ให้ทำอะไรแล้วจะตอบ
ว่าอะไร นี่คือ Automation

แต่อีกแบบหนึ่ง คือ AI   AI มันจะเรียนรู้ด้วยตัวมันเอง มันจะตอบฉลาดขึ้นเช่น วันนี้คนทักมาว่า สวัสดีค่ะ
มันอาจจะตอบกลับไปว่า สวัสดีค่ะ แต่เมื่อเวลาผ่านไป คนทักมาว่า สวัสดีค่ะ มันอาจจะบอกสวัสดีค่ะเสร็จ
มันอาจจะถามชื่อต่อ อันนี้คือลักษณะของ AI

ทีนี้ทำไมมันถึงสำคัญ ก็ต้องบอกก่อนว่า บางท่านอาจจะรู้จักชื่อ AlphaGo ถ้าไม่รู้จักก็ลองฟังกันดูนะครับ
AlphaGo เป็น AI ของ Google ที่ไปชนะแคมป์โกะโลก หรือว่า มือโกะที่อันดับสูงสุดในโลก เรียบร้อยแล้ว
โกะก็คือหมากล้อม  หมากล้อมถือว่าเป็นหมากกระดานที่ได้รับการขนานนามว่ามีความซับซ้อน หรือว่าใน
ทางคณิตศาสตร์ก็คือ มีความน่าจะเป็นที่หลากหลายมากที่สุดถ้าเทียบกับทุกหมากในโลกนี้ที่เป็นที่แพร่หลาย

พูดให้เห็นภาพอีกนิดหนึ่งว่าในโลกนี้ AI สามารถ ชนะแชมป์โลกของหมากรุก ได้ตั้งแต่ปี 2009 แล้ว ถ้าผม
จำไม่ผิดประมาณปี 2009 แต่ว่า AI เพิ่งจะมาชนะแชมป์โลกหมากล้อม หรือว่าโกะ ในปี ประมาณสัก 2016
เท่านั้นเอง นั่นหมายความว่า มันยากกว่ามากๆ ดังนั้น AI ที่มาชนะเซียนโกะ ระดับโลกไปเรียบร้อยหลายท่านแล้ว
อย่างขาดลอย ทำให้ AI ชื่อ AlphaGo ของ Google ถูกขนานนามว่า ตอนนี้เป็น AI ที่ดีที่สุดในโลก เป็นเบอร์ 1 ของโลกเลย

ดังนั้น ถามว่าเรื่องนี้มันเกี่ยวอะไรกับผู้ลงโฆษณา ผมก็ต้องถามก่อนว่า บริษัท Google ที่เขาทำ Gmail ทำ Google Calendar ทำ Google Map ทำ Street View ถ่ายรูปถนน อะไรอย่างนี้ มี Solution ฟรีๆดีๆ มาให้
เราใช้เยอะขนาดนี้

หลายคนถามว่า รายได้หลักเขามาจากไหน หลายท่านคงรู้ดีอยู่แล้วว่า รายได้หลัก เขามาจาก Google Adwords
ดังนั้นก็หมายความว่า Google Adwords เมื่อมันเป็นแหล่งที่มาของรายได้หลัก เขาก็ย่อมต้องเอาเทคโนโลยี
ที่ดีที่สุดของเขา ไปใช้กับ Google Adwords ถูกไหมครับ ดังนั้นผู้ที่ลงโฆษณาบน Google Adwords พูดง่ายๆ
เลยก็คือ เราสามารถที่จะใช้ AlphaGo หรือหุ่นยนต์ตัวนี้ คือไม่ใช่ตัวมันซะทีเดียวนะครับ แต่ว่าใช้เทคโนโลยี AI
ของ Google มาเป็นลูกน้องเราได้ มาเป็นผู้ช่วยเราได้โดยที่ไม่ต้องจ่ายเงินเดือนสักบาท นี่คือข่าวดี และวิธีใช้ก็ง่าย
มากเลยครับ แค่ คลิก 2-3 คลิกเท่านั้นเอง เราก็สามารถใช้มันได้แล้ว

และจากประสบการณ์ที่ผมทำให้ลูกค้า แล้วก็สอนลูกศิษย์มาหลายรุ่นแล้ว เพียงแค่เราใช้หุ่นยนต์ตัวนี้ ให้เป็น
มันสามารถที่จะ ทุ่นแรง เพิ่มยอดขาย หาลูกค้าดีๆใหม่ๆให้เราในราคาต้นทุนที่ถูกได้อย่างดีมากๆ เพราะว่ามันจะทำ
สิ่งที่เรียกว่า Machine learning คือมันจะไปเรียนรู้ว่า Signal  อะไรที่เราเคยลงโฆษณามา มันก็จะไปตรวจสอบและ
พยายามปรับตัวเองให้คุ้มค่ามากขึ้นอันนี้คือเรื่องที่ดีที่สุด ที่จะสามารถใช้ได้ ดังนั้นถ้าใครที่ทำโฆษณา Google Adwords
ให้ลองศึกษาเรื่องนี้ ก็คือเรื่อง Bidding Strategy กลยุทธ์การประมูลราคา

ประเด็นสำคัญก็คือว่าเราต้องเป็นผู้ขับหุ่นยนต์ที่ดีก่อน ความหมายก็คือเราต้องเข้าใจก่อนว่า เราจะให้หุ่นยนต์ทำอะไร
เราต้องโยนโจทย์ที่ถูกต้องให้มัน แล้วเราก็ต้องเรียกว่า Set environment หรือว่า ถ้าเป็นในทาง Google Adwords
เราต้อง Set environment  อื่นๆที่เหมาะสมให้เขา เช่น ข้อความโฆษณา Landing Page แล้วก็ Conversion Tracking 

http://www.pakorn.in.th/google-adwords/%e0%b9%80%e0%b8%9b%e0%b8%a3%e0%b8%b5%e0%b8%a2%e0%b8%9a%e0%b9%80%e0%b8%97%e0%b8%b5%e0%b8%a2%e0%b8%9a%e0%b8%81%e0%b8%b2%e0%b8%a3%e0%b8%9e%e0%b8%99%e0%b8%b1%e0%b8%99%e0%b8%81%e0%b8%b1%e0%b8%9a%e0%b9%82/

นี่ก็จะเป็นตัวที่ทำให้หุ่นยนต์ของเราสามารถทำงานได้เต็มประสิทธิภาพและสุดท้ายก็จะส่งผลให้ยอดขายของเราดีขึ้น

ดังนั้นเมื่อเรารู้แล้วว่า AI เก่งกว่าเรา เราก็ต้องใช้ประโยชน์จาก AI โดยการเลือก Bidding Strategy กลยุทธ์การประมูลราคา ให้เหมาะสมกับจุดประสงค์ของธุรกิจที่เราต้องการ และตอนสุดท้ายต้องวัดผลตามจุดประสงค์ของตัวเองอย่างมีเหตุมีผล

http://www.pakorn.in.th/google-adwords/%e0%b8%84%e0%b9%88%e0%b8%b2%e0%b8%84%e0%b8%a5%e0%b8%b4%e0%b8%81-google-%e0%b9%81%e0%b8%9e%e0%b8%87/

อย่างมีนัยสำคัญมากๆ อันนี้คือแก่นกระพี้ข้อที่ 1 ^^

ใครมีความเห็นแลกเปลี่ยนกันได้นะครับ สำหรับเรื่อง Bidding Strategy กลยุทธ์การประมูลราคา