Facebook Algorithm มีเงื่อนไขในการเลือกกลุ่มเป้าหมายอย่างไรให้เรา? ผมเชื่อว่าหลายท่านนะครับคงเคยสงสัยว่า Facebook (Facebook Algorithm)โฆษณา ที่เรายิงโฆษณาลงไปและเราได้มีการเลือกเงื่อนไขของการเลือกกลุ่มเป้าหมาย (Facebook Targeting) ยกตัวอย่างเช่น อายุ (Age) เพศ (Gender) การศึกษา (Education) ตำแหน่งงาน (Job title) และที่สำคัญที่สุด คือ ความสนใจ (Interest) หลายท่านสงสัยว่าเวลาเราเลือกความสนใจหรือว่า Interest ในการตั้งค่าโฆษณาใน Facebook แล้ว Facebook มีวิธีการจับกลุ่มเป้าหมายที่มีความสนใจในเรื่องนั้นให้ตรงกับที่เราเลือกได้อย่างไร เรียกอีกอย่างหนึ่งว่า Facebook มี Algorithm ในการเลือกกลุ่มเป้าหมายอย่างไรให้เรา อธิบายในรูปของ “กฎแรงดึงดูด” https://www.pakorn.in.th/facebook-advertising/%e0%b8%a2%e0%b8%b4%e0%b8%87%e0%b9%82%e0%b8%86%e0%b8%a9%e0%b8%93%e0%b8%b2-facebook-%e0%b9%83%e0%b8%99-%e0%b8%a1%e0%b8%b7%e0%b8%ad%e0%b8%96%e0%b8%b7%e0%b8%ad/ ผมเชื่อว่าหลายท่านคงเคยได้ยิน เรื่องกฎแรงดึงดูดมาบ้างหรือว่าถ้าท่านไม่เคยได้ยินนะครับ...
โฆษณา facebook
คลิปนี้ผมทำขึ้นมาเพื่อขอบคุณผู้เรียนที่ รีวิว 5 ดาว ให้ผม ในหน้าแฟนเพจกว่า 116 รีวิว ในขณะที่ผมกำลังอัดคลิปนี้อยู่ ซึ่งที่ทุกท่านรีวิวให้เป็นกำลังใจผม ผมรู้สึกซาบซึ้งเป็นอย่างยิ่ง หลายท่านที่เรียนกับผมไป ผมมีความคาดหวังอย่างมาก ในการที่ทุกท่านมาเรียนแล้ว จะนำสิ่งที่ผมสอนและจะทำการบ้านและจะโฟกัสทุกเม็ดที่ผมสอน เก็บรายละเอียดในการทำการตลาดใน Facebook และ Line@ และ Google ไปทำตามทุกเม็ด ผมพยายามที่จะ support เครื่องไม้เครื่องมือ ไม่ว่าจะเป็น checklist วิธีการ ไม่ว่าจะเป็นชื่อแคมเปญ ชื่อ ad set วีดีโอให้ดูย้อนหลัง กลุ่มไลน์ให้ถามกันเอง ไลน์ส่วนตัวให้ถามผม ผมพยายาม support สิ่งเหล่านี้ให้มากที่สุด แล้วก็พยายามจัดคลาสทุกอย่างให้ดูเป็นกันเองเล่นมุขเผาตัวเอง เพื่อให้ทุกท่านรู้สึกว่า...
คลาสของผมไม่ว่าจะเป็น Google หรือ Facebook หรือจะเป็นคลาสต่อ ๆ ไป จุดประสงค์ในการที่ผมทำคอร์สขึ้นมาเพราะว่า… ผมอยากให้ทุกท่าน มีความเข้าใจในการทำการตลาดบน Google หรือว่า Facebook แล้วก็ Line@ ได้ใกล้เคียงกับผม ซึ่งเราจะเข้าใจในสิ่งนั้นได้ หนึ่ง มันต้องเกิดจากการเรียนรู้จากระบบการเรียน จากระบบความเข้าใจที่ถูกต้อง สอง ที่สำคัญที่สุดที่ผมเน้นมาก ๆ เลยก็คือการลงมือทำ ดังนั้น คลาสของผมจึงออกแบบเป็น Workshop & Clinic พูดให้กระชับก็คือ ผมจะมีการบ้านให้ค่อนข้างเยอะมากและค่อนข้างที่จะท้าทายใช้เวลาในการทำ แต่มันไม่ได้ยากเกินความสามารถ ผมเคยตัดสินลูกศิษย์หรือว่าผู้เรียนล่วงหน้าไปก่อนแล้ว่า เคยมีคนที่อายุ 60 กว่า อายุ 63 ปี มานั่งเรียนและไม่เคยทำโฆษณา...
รีวิวจากลูกค้าในหน้าแฟนเพจสำคัญแค่ไหน ปกติเวลาสอนในคลาส ผมมีเรื่อง ๆ หนึ่งที่ใช้ในการอธิบายว่า รีวิวในหน้าแฟนเพจมันสำคัญแค่ไหนอยู่เรื่องหนึ่ง ปกติเวลาที่ผมทำการตลาดออนไลน์ให้ลูกค้า สิ่งหนึ่งที่ผมพยายามจะทำก็คือ ผมจะเข้าไปอวยลูกค้าตัวเองด้วยโปรไฟล์เฟสบุ๊คของตัวเองเลย จะเข้าไปกดให้ 5 ดาว แล้วก็ ชม ๆ ๆ ๆ ๆ เรียกว่า งานอวยต้องมา เมื่อเวลาผ่านไป ผมมีลูกค้ามากขึ้น คุณเชื่อไหมครับว่าทุก ๆ เดือน จะต้องมีอย่างน้อย หนึ่งเพจต่อเดือน ที่มีคนแชทเข้ามาหาโปรไฟล์ส่วนตัวผม และถามว่า “พี่ครับยาลดความอ้วนนั้น ที่พี่กินมันลดได้จริงหรือเปล่าครับ หรือว่า “โซฟาร้านนั้นมันนั่งสบายจริงหรือเปล่า” ร้านน่าเชื่อถือจริงหรือเปล่า? ซื้อมาแล้วบริการหลังการขายเป็นอย่างไรบ้าง? คนจะแชทเข้ามาหาโปรไฟล์ส่วนตัวของผมเลยนะครับ ซึ่งอันนี้เป็นข้อพิสูจน์ให้เห็นเลยนะครับว่า คนดูรีวิวเยอะขนาดไหน ถึงขั้นว่ามีคนทักเข้ามาคุยกับผมซะด้วยซ้ำ หลังจากที่ผมเล่าเรื่องนี้ให้ลูกศิษย์ฟังทุกคลาส...
“1 แถม 1 กับ ส่วนลด 50%” อันไหนดีกว่ากัน? “รูปหน้าเด็ก กับหน้าผู้ใหญ่” อันไหนดีกว่ากัน? “รูปสีฟ้า กับสีดำ” อันไหนดีกว่ากัน? ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการทำ A/B Testing เพื่อทดสอบว่า A หรือ B ได้ผลดีกว่ากัน โดยเราอาจจะวัด CTR หรือ Conversion Rate เป็นตัวชี้วัด แต่ในโลกของความเป็นจริงคือ บางครั้งเรามีหลายสิ่งที่อยากจะทดสอบพร้อมๆกัน เช่น เราอยากจะทดสอบ Caption / ข้อความ / Headline / รูปภาพ / วิดีโอ...