สืบเนื่องจาก blog ที่ผมเขียนก่อนหน้านี้ เรื่อง… เวลาที่เราจะส่ง Broadcast ใน Facebook เราจำเป็นต้องเข้าใจ Facebook Policy อย่างละเอียด เพื่อป้องกันไม่ให้เพจของเราเกิดปัญหาในภายหลัง และการส่งข้อความประเภทนึงที่เราต้องใช้บ่อยแน่ๆคือ Subscription message (ท่านใดไม่เข้าใจว่ามันคืออะไร แนะนำให้ไปอ่าน blog ด้านบนก่อนนะครับ ^^) ส่วนตัวผมเองผมได้ทำการขอ Subscription message ไป 2 แฟนเพจแล้ว ได้แก่ แฟนเพจ Pakorn.in.th และ Sunskytour......

หลายท่านน่าจะเคยประสบปัญหา ลูกค้าทักมาด้วยประโยคประมาณนี้ใช่ไหมครับ (ดูรูป) อยู่ๆก็มีคนส่งมาถามว่า “What are your delivery options?” ทักเข้ามาใน Inbox เราบ่อยๆ ข้อความตรงนี้ สามารถเปลี่ยน หรือปิดได้ตรงนี้ ไปดูกันเลยครับ Step 1 : เข้าไปที่ Page Settings > Messaging Step 2 : ที่ด้านขวามือ ดูที่เมนู Help people start......

สวัสดีครับ สำหรับ blog นี้ ผมเขียนขึ้นมาเพื่ออธิบาย policy หรือนโยบายการ Broadcast ของ Facebook อย่างละเอียดที่สุด เพื่อป้องกันไม่ให้คนที่สนใจจะ Broadcast ไปละเมิดนโยบาย แล้วโดน Facebook ปิดตัว Inbox เอานะครับ ก่อนอื่นมาดูกันว่า การส่งข้อความ broadcast เข้า inbox ลูกค้าเรา มีกี่ประเภท อะไรบ้าง Subscription Messaging Standard Messaging Sponsored......

สวัสดีครับ สำหรับ blog นี้ ผมจะมาอธิบาย วิธีทำให้โฆษณาไม่แสดงผลใน App มือถือ ผมมีศิษย์เก่าหลายท่านที่เรียนจบกันไปแล้วไปทำการบ้าน GDN (Google Display Network) ทั้งแบบ In-market ROI, Custom Intent Audience และ Remarketing พบว่าหลายๆครั้งโฆษณาตัวเองไปแสดงผลบน application บนมือถือ บางครั้งก็ไปแสดงบน app เกม หรือ app ที่ดูไม่น่าจะเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการของเรา ก่อนอื่นผมต้องบอกก่อนว่า ปกติแล้วถ้าเราลงโฆษณา......

กลางปี 2019 Facebook ได้มีการปรับ Metric ต่างๆในหน้า Report ของ Ads Manager หลายตัวด้วยกัน ศิษย์เก่าหลายท่านบอกว่ารู้สึกงงงวยกับ Metrics ใหม่ๆ วันนี้ผมเลยอยากจะมาอธิบาย Metric ที่สำคัญสองตัวนี้ครับ ว่า Messaging Conversion Started คืออะไร และ New Messaing Connection คืออะไร? ก่อนอื่นลองมาดู Definition ที่ Facebook เค้าบอกกันก่อนนะครับ......