เมื่อวานในคลาส Google Adwords Expert 2017 รุ่น 2 ผมได้มีโอกาสคุยกับผู้เรียนท่านหนึ่ง ผู้เรียนท่านนี้แชร์ว่า แต่เดิมแต่ก่อน เค้าถนัดในการทำ SEO มาก (ทำให้ติดหน้าแรก Google แบบไม่ใช้โฆษณา) และด้วยฝีมือ และจังหวะ ทำให้เว็บติด SEO หลายต่อหลายคำ ทำให้ได้ยอดขายดี และธุรกิจเริ่มขยายตัว หลายปีผ่านมา อาจจะด้วยความที่ไม่ได้ตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วของการตลาดออนไลน์ หรืออีกเหตุผลคือ ได้รับข้อมูลจากหลายแหล่งมากเกินไป จนไม่รู้ว่าจะเชื่อใครดี… จึงทำให้คู่แข่งหน้าใหม่ๆที่ทำ Facebook ได้ดี......
Google Ads
คำถามนี้เป็นคำถามที่น่าสนใจใช่ไหมครับ? บางคนอาจจะไม่เคยได้ตั้งคำถามนี้เลยด้วยซ้ำ บางคนคิดโดยจิตใต้สำนึกโดยที่ไม่รู้ตัวว่า คนส่วนใหญ่คงเห็นสินค้าครั้งเดียวแล้วก็ซื้อเลยมั้ง? ซึ่งอันนี้ถือเป็นความเชื่อที่ค่อนข้างสุดโต่งมากๆ ดังนั้นถ้าใครที่คิดว่าคนส่วนใหญ่เห็นสินค้าเราครั้งเดียวแล้วจะซื้อเลยนั่นแปลว่า ความคาดหวังของเค้าจะสูงเกินจริงใช่หรือไม่? ถ้าถามผมก็ต้องบอกว่าใช่ เพราะนั่นแปลว่า สมมติมีคนคลิกเข้าเว็บเค้า 100 คน เค้าอาจจะคาดหวังว่าจะซื้อสินค้าซัก 80 คน และสมมติว่าเค้าลงโฆษณา Google Search คลิกละ 5 บาท และยอดขายเฉลี่ยต่อบิล (Average Revenue per transaction) ของเค้าสมมติว่าอยู่ประมาณ 2000 บาท นั่นแปลว่า เค้าลงทุน 5......
คุณคิดว่าถ้าเริ่มเก็บเงินจากวันละ 1 บาท โดยเพิ่มขึ้นสองเท่าทุกๆวัน พอผ่านไป 30 วัน (วันที่ 31) จะกลายเป็นเงินเท่าไหร่? วันก่อนฟังสัมมนาจากอาจารย์มงคลจาก Brandis (วิทยากรรับเชิญในคลาส Facebook รุ่น 1 ของเราเอง) อาจารย์ตั้งคำถามนี้ขึ้นมา คำตอบที่ได้น่าตกใจมากๆ คำตอบคือประมาณ 2.1 พันล้านบาท! (ไปลองคำนวณดูเอาเอง) ที่น่าสนใจยิ่งกว่านั้นคือ ตัวเลขนี้สอดคล้องกับกฎของ Moore(‘s law) ถ้าใครเรียนสายคอม หรืออยู่วงการไอทีจะรู้จักกฎนี้ดี กฎนี้เค้าบอกว่า ทุกๆ 2......
คำถามนี้เป็นคำถามที่ผมโดนลูกค้า และลูกศิษย์ถามบ่อยมากๆ โดยคำถามมักจะเกิดขึ้นเมื่อเราทำโฆษณาไปซักพัก เช่น 1-2 เดือน บ้างก็นานถึง 6-7 เดือน เนื่องจากเจ้าของธุรกิจหลายๆรายที่มาคุยกับผม มักจะรับลูกค้าด้วยตนเอง หรือไม่ก็ใกล้ชิดกับฝ่ายขาย หรือฝ่ายการตลาด ดังนั้นก็จะเกิดการปิ๊งแว๊บขึ้นมาว่า “เห้ยย ปกติเราก็ไม่เคยรับโทรศัพท์ หรือ inbox ตอน ตี 2 บ่อยๆ นี่หว่า นี่ถ้าเราไม่เลือกลงโฆษณาในช่วงเวลาดึกๆแบบนี้ น่าจะเป็นการประหยัด และทำให้งบประมาณคุ้มค่ามากขึ้นใช่หรือไม่?” คำตอบของผมก็คือ ทั้งใช่ และไม่ใช่ครับ มันอยู่ที่ว่า การตัดสินใจของเรา เราต้องการ......
คุณเคยมีความคิดที่อยากจะทำ Content Marketing แต่ไม่มีเวลาเขียน Blog หรือสร้าง Content บ้างไหมครับ? ผมเชื่อว่าหลายๆคนต้องมีปัญหานี้อยู่แน่ๆ อย่างน้อยๆก็ลูกค้าที่ผมได้คุยด้วยหลายๆรายล่ะ วันนี้ผมมี 1 เคล็ดไม่ลับ ที่อยากจะมาแนะนำทุกๆท่านครับ ลองมาเรียนรู้กันด้วยคำถามต่อไปนี้นะครับ… Q1: คุณคิดว่าบทความ (Content) ที่ดีต้องเป็นอย่างไรครับ? A1: จริงๆแล้วบทความ (Content) ที่ดี น่าจะมีนิยามได้หลายแบบ แต่สำหรับผมแล้วบทความ (Content) ที่ดีต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ 1) กลุ่มเป้าหมายอ่านแล้วรู้สึกน่าติดตาม 2) กลุ่มเป้าหมายอ่านแล้วรู้สึกอิน และเข้าถึงได้ง่าย......