Youtube Remarketing คืออะไร? จากแก่นกระพี้ข้อ 9 กับ ข้อ 10 ที่ผมได้บอกไปนะครับ Remarketing ทุกท่านคงรู้แล้วว่าเป็นโฆษณาแบบตามหลอกหลอน วันนี้เราจะมาคุยกันเรื่อง YouTube Remarketing ว่าคืออะไร? ก็คือการตามหลอกหลอนไปบน YouTube ไปเป็นในรูปแบบวิดีโอกันเลย ซึ่งตัวนี้เป็นตัวที่สำคัญมาก ทุกท่านรู้ไหมครับ คนไทยเสพ YouTube หนักมากๆ หนักเป็นอันดับต้นๆของโลกเลยทีเดียว คำว่าอันดับต้นๆของโลก ผมพูดเป็นเฉลี่ยต่อหัว นะครับ คือ What Hour ต่อหัว ก็คือชั่วโมงเฉลี่ย ที่คนไทยต่อหัวดู YouTube ตอนนี้ ถ้าผมจำไม่ผิด ติด TOP 3 ของโลกแล้ว...
Quality score (คะแนนคุณภาพโฆษณา) คืออะไร? หลายท่านคงเคยได้ยินคำนี้นะครับ หรือไม่ก็ลองฟังจากในคลิปนี้ก็ได้ Quality score ภาษาไทยคือ คะแนนคุณภาพโฆษณา เรื่องนี้มีผลอย่างมากในการทำโฆษณาบน Google Adwords มันจะมีอยู่เต็ม 10 คะแนน ถ้าเรายิ่งทำคะแนนได้สูงเท่าไร เราจะยิ่งได้อันดับที่ดีขึ้นโดยจ่ายค่าคลิกที่ถูกลงมากขึ้นเท่านั้น ยกตัวอย่างเช่น สมมติวันนี้ถ้าคุณอยู่อันดับ 1 ย้ำว่าคุณอยู่อันดับ 1 คุณอาจจะจ่ายค่าคลิกถูกกว่า คนที่อยู่อันดับ 4 ก็ได้ ถ้า Quality Score คุณดีกว่า ดังนั้นการทำโฆษณาบน Google Adwords ไม่ใช่ว่าเอาเงินประมูลสู้กันอย่างเดียว อีกข้อหนึ่งที่เราต้องทำความเข้าใจคือ เราต้องทำ Quality Score ให้ดี...
ก่อนอื่นผมต้องขอพูดถึงกฎ ๆ หนึ่งก่อน คือกฎ 20/80 ผมเชื่อว่าหลายท่านคงพอจะรู้จักอยู่แล้ว ผมขออธิบายอีกรอบแล้วกัน กฎ 20/80 คือ ในนักเรียน 50 คนในห้อง จะมีนักเรียน 20 % ที่ทำผลงานได้โดดเด่น มากที่สุดเมื่อเทียบกับนักเรียน 80 % ที่เหลือ ในบริษัทหนึ่ง จะมีพนักงาน 20 % ที่ทำผลงานหรือผลผลิต ได้เท่ากับพนักงาน 80 % ที่เหลือรวมกันซะอีก ในวงการเพลงจะมีศิลปินประมาณ 20 % ที่ทำรายได้เท่ากับ 80% ของศิลปินที่เหลือรวมกัน ในการแข่งขันฟุตบอล จะมีทีมแค่ 20...
ทำไม? เจอหน้าผมบ่อย เพราะผม ใช้เทคนิคโฆษณาแบบหนึ่งเรียกว่า “Remarketing” ฝั่ง Google จะเรียกว่า Remarketing ฝั่ง Facebook เรียกว่า Retargeting แปลง่าย ๆ Re ก็คือซ้ำ แล้วก็ marketing คือทำการตลาด ก็คือ ทำการตลาดซ้ำ ๆ ซึ่งมันเป็นวิธีที่ Google กับ Facebook เขาทำขึ้นมา Google เป็นคนบุกเบิกก่อนวิธีนี้ ที่มาที่ไปของการที่เขาทำตัวนี้ขึ้นมา Remarketing เพราะว่า เขาไปเจอสถิติตัวหนึ่งว่า ปกติเวลาคนเข้าไปดูเว็บซื้อของ สมมติเข้าไปร้อยคน มีแค่ประมาณ 1-4 คน ที่เข้าไปครั้งแรกแล้วจะตัดสินใจทันที...
ผมเชื่อว่าหลายคนที่ทำการตลาดออนไลน์ หรือว่าเพิ่งมาทำก็แล้วแต่นะครับ น่าจะพอเคยได้ยินเกี่ยวกับเรื่องของ Influencer อยู่บ้างใช่ไหมครับ? จริง ๆ แล้วความหมายที่ชัดเจนของ Influencer ก็คือว่าเป็นคนที่มีอิทธิพลต่อกลุ่มเป้าหมายของเรา พูดง่าย ๆ ว่าชักชวนให้คนที่มีโอกาสเป็นลูกค้าเรา กลายเป็นลูกค้าเราจริง ๆ ได้นั่นเองนะครับ พูดง่าย ๆ ว่าเชียร์ขึ้น แต่ว่า ในส่วนที่คนทั่วไป รู้จักและเข้าใจในความหมายของ Influencer ก็คืออย่าง เช่น เราไปจ้างเน็ตไอดอล จ้างดารา จ้างพิธีกรชื่อดัง จ้างบุคคลที่มีชื่อเสียงหรือแม้กระทั่งจ้างเพจดัง ๆ ที่มีคนตามเยอะ ๆ มารีวิวสินค้าเราหรือมาถือสินค้าเรา หรือมาสาธิตสินค้าเรา อันนี้เป็น Influencer ในความหมายที่คนส่วนใหญ่เข้าใจ แต่วันนี้ผมอยากจะให้แง่มุมที่ผมมองว่า อาจจะไม่ค่อยมีคนพูดถึงในส่วนนี้ Influencer อีกสองกลุ่มที่ผมชอบมาก...