เท่าไหร่จึงจะพอ? ผมมักจะมีคำถามกับตัวเองผุดขึ้นมาในสมองอยู่ตลอดเวลาว่า …ทำไมวันที่เราเริ่มต้นชีวิตทำงานเงินเดือน 18,000 เราก็มีความสุข ณ วันนั้นเราก็คิดว่าถ้าเราได้เงินเดือนซัก 25,000 คงจะมีความสุขกว่านี้ แต่พอได้เงินเดือน 25,000 ผมก็เริ่มคิดถึงรายได้เดือนละ 100,000 บาท และพอผมได้รายได้เดือนละ 100,000 บาท ผมก็มานั่งถามตัวเองว่า ทำไมความสุขจากการได้เงินของเรามันไม่เห็นต่างกับตอน 18,000 เลยฟระ? เพราะอะไรหนอ?? และหลังจากนั้น ผมก็ยังได้รายได้ต่อเดือนมากขึ้นเรื่อยๆ ตามธุรกิจที่เติบโตขึ้น และผมก็เฝ้าถามตัวเองตลอดว่า ทำไมมันรู้สึกเหมือนเดิมเลย? รู้สึกว่าความสุขมันสั้นลงด้วยซ้ำ เพราะอะไร? แถมลึกๆผมยังรู้สึกด้วยซ้ำว่ามีความทุกข์มากกว่าเดิม ซึ่งหลังจากที่ผมได้เริ่มศึกษาเรื่องจิตวิทยาเศรษฐศาสตร์ และพุทธศาสนามากขึ้นผมจึงเข้าใจว่า อ๋ออ เหตุผลที่เราทุกข์นั้นเพราะว่า เรากลัวที่จะเสียรายได้เดือนละ 6-7  หลัก ของเราไป ถ้าเดือนไหนที่เราทำรายได้ได้น้อย เราก็จะทุกข์...

เมื่อเดือนที่แล้วผมได้มีโอกาสไปเข้าสัมมนาในโปรแกรม Executive Academy ของ Google Partner หัวข้อนึงที่ผมสนใจมากๆคือเรื่อง “จิตวิทยาเศรษฐศาสตร์” ในคลาสกล่าวว่า หนึ่งในสิ่งที่มนุษย์เรากลัวมากที่สุด ก็คือการสูญเสีย มีงานวิจัยทดลองวัด การทำงานของสมอง ว่าเมื่อคนเรากำลังจะต้องสูญเสียอะไรบางอย่างไป สมองทำงานอย่างไร? งานวิจัยพบว่า ในบรรดาความน่ากลัวหลายๆอย่างที่คนส่วนใหญ่กลัว อย่างเช่น งู แมลงสาบ หรือแม้แต่ความตาย ความกลัวที่จะสูญเสีย ถือเป็นความน่ากลัวอันดับต้นๆเลยทีเดียว — แล้วเรื่องนี้มาใช้อะไรกับการทำ Marketing ได้? การทำการตลาดออนไลน์ทุกวันนี้ สิ่งหนึ่งที่สำคัญมากๆคือ Direct Response ความหมายคือ เมื่อเราทำการตลาด หรือโฆษณาออกไปแล้ว ด้วยศักยภาพของการตลาดออนไลน์ การตัดสินใจซื้อ หรือโทรสอบถามเราทันที ถือเป็นเรื่องที่เราสามารถคาดหวังได้ ดังนั้นเทคนิคนึงในการสร้าง Direct response คือ...