ผมได้มีโอกาสคุยกับเจ้าของธุรกิจไม่ว่าจะเป็นลูกค้า ลูกศิษย์มาจำนวนมากนะครับ สิ่งหนึ่งที่เจ้าของธุรกิจในยุคนี้ มีปัญหาเหมือนกันมากๆ ไม่ว่าจะธุรกิจเล็กกลางใหญ่ ก็คือเรื่องของคน คนที่มาทำงานให้เรา เป็นปัญหาที่ค่อนข้างประสบพบเจอในวงกว้างเลย เวลาที่เราทำการตลาด ทำโฆษณาไปแล้วธุรกิจเราเติบโตมากขึ้นเรื่อยๆ เป็นเรื่องปกติที่เราจะต้องหาจ้างวานบุคลากร เข้ามาช่วยงานในด้านต่างๆ ผมจะขอพูดเรื่อง Digital Marketing อย่างเดียวก็แล้วกันนะครับ เราจะต้องมีคนยิงโฆษณา หรือว่า Advertiser เราจะต้องมี Graphic designer เราจะต้องมีแอดมินสำหรับตอบเพจ เราจะต้องมีแอดมิน ในการดูแลเว็บไซต์ ซึ่งบางครั้ง ก็เป็นคนละคนกับแอดมินที่ตอบเพจ หรือว่าเป็นคนละคนกับ Graphic designer เราจะต้องมีฝ่ายตัดต่อวิดีโอ ในการทำ video production เพราะทุกวันนี้ค่อนข้างสำคัญ เราจะต้องมีคนทำ SEO ให้ติดหน้าแรกของ Googleโดยที่ไม่ต้องจ่ายค่าโฆษณา เราจะต้องมีคนซื้อโฆษณาใน...
วันนี้ผมจะมาลองดูคำถามเกี่ยวกับเรื่องการใช้งาน LINE@ ในพันทิปก็เสิร์ชเข้าไปใน Google เลยนะครับว่า LINE@ Pantip และผมก็เจอ กระทู้หนึ่งนะครับ เขียนว่า ” ใช้ LINE@ ได้ลูกค้า มากกว่า LINE ธรรมดายังไงบ้าง (สำหรับร้านค้าขายของ ออนไลน์) “ บอกว่า “พอดีสมัคร LINE@ ไป แต่ฟังก์ชันเยอะมาก ยังงงๆอยู่ “ แปลว่า เขาสมัครไปแล้ว แต่ยังงงอยู่ เพราะ ฟังก์ชันเยอะ ฟังก์ชันเยอะ ก็ถือเป็นเรื่องดีถูกไหมครับ ” ปกติก็ซื้อของกับแม่ค้าผ่าน LINE ปกติ ไม่ต้อง LINE@” ก็หมาย ความว่า ปกติเวลา เขาไปซื้อของ เขาก็ซื้อกับแม่ค้า...
ดาวน์โหลดลิงค์ไฟล์ 1. การวางแผน LINE@ และตาราง KPI คลิกที่นี่ 2. Slide คอร์สปั้น LINE@ ให้เกิด ระเบิดยอดขาย คลิกที่นี่ ...
ทำไมคุณถึง “ไม่ควรพลาดในการใช้ LINE@” ข้อดี ข้อที่ 1. มันสามารถคุยหนึ่งต่อหนึ่งได้ อันนี้ เป็นข้อดีก็จริง แต่ว่าเป็นเรื่องพื้นฐานอยู่แล้ว เพราะว่า LINE@ เป็น messenger app (messenger app ก็คือ application ที่ใช้ในการพูดคุยสื่อสารกัน) คล้าย ๆ กับ “WhatsApp Blackberry MSN” ในสมัยก่อน ICQ ถ้าใครทันยุคนั้น อันนี้ก็เป็น messenger app อยู่แล้ว ดังนั้น ก็สามารถคุยแบบหนึ่งต่อหนึ่งในระบบปิดได้ ก็คือคุยกันเห็นอยู่แค่สองคน คนอื่นไม่เห็น เหมือนกับ Facebook inbox แต่อันนี้เป็นของ LINE@ นี่ก็คือข้อดีแบบพื้นฐานข้อที่หนึ่ง ข้อดี ข้อที่...
Conversion tracking คืออะไร Conversion คือผลลัพธ์ ที่เราต้องการจะ Track บน ออนไลน์ยกตัวอย่างเช่น การซื้อ การเอาของลงตะกร้า การคลิกดาวน์โหลด แคตตาล็อค การกดปุ่ม Add LINE@ การส่งฟอร์มติดต่อเรา การขอใบเสนอราคา เหล่านี้คือสิ่งที่เรียกว่า Conversion สิ่งที่ผมพบในการทำ Google Adwords ของ SME ส่วนใหญ่ก็คือ หลายท่านไม่ได้ทำ Conversion Tracking ด้วยเหตุผลที่ว่า บางท่านก็ยังใหม่ ไม่รู้ แล้วก็มันค่อนข้างจะซับซ้อนในการทำ คือมันต้องใช้วิธีติดตั้ง อะไรอย่างนี้ ที่เป็นในเชิง Programing มันก็เลยทำค่อนข้างยากสำหรับคนทั่วไป แต่ว่าเรื่องนี้เป็นเรื่องที่ถ้าไม่ทำ ผมบอกได้เลยว่า เติบโตใน...