AI Max for Search คืออะไร?
AI Max for Search คือฟีเจอร์ใหม่ของ Google Ads ที่ถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมการค้นหาที่เปลี่ยนไป โดยช่วยให้นักการตลาดสามารถเชื่อมโยงโฆษณาเข้ากับคำถามซับซ้อนที่เกิดขึ้นใน AI Mode หรือ Google Search ได้โดยตรง
การทำงานของ AI Max for Search อาศัยการประมวลผลจาก คีย์เวิร์ด ข้อความโฆษณา (Ad Copy) และเนื้อหาใน Landing Page มาผสมผสานกัน เพื่อให้โฆษณามีโอกาสแมตช์กับคำถามที่ซับซ้อนและยาวขึ้นได้ดีกว่าการค้นหาแบบเดิม ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญของการโฆษณาออนไลน์ในยุคที่ AI มีบทบาทอย่างมาก
การเปลี่ยนแปลงของการค้นหายุค AI และความสำคัญของ AI Max for Search
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โลกของ การค้นหา (Search) ได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง เมื่อ Generative AI (Gen AI) อย่าง ChatGPT หรือ Gemini เข้ามามีบทบาท ผู้คนเริ่มใช้วิธีใหม่ในการค้นหาคำตอบ ไม่จำเป็นต้องเปิด Google แล้วนั่งไล่อ่านเว็บไซต์เองเหมือนก่อน แต่สามารถพิมพ์คำถามยาว ๆ เพื่อขอคำตอบที่ชัดเจนและมีบริบทต่อเนื่องได้ทันที
Google ซึ่งเคยครองพื้นที่การค้นหามายาวนาน ต้องเร่งปรับตัวเข้าสู่สนามรบใหม่ และคำตอบที่ถูกปล่อยออกมาก็คือ AI Mode บน Google Search และล่าสุดคือ AI Max for Search ฟีเจอร์โฆษณาใหม่ที่ช่วยให้ธุรกิจและนักการตลาดสามารถปรับตัวเข้ากับพฤติกรรมผู้ใช้งานยุค AI ได้อย่างแม่นยำ
การใช้ AI Max for Search ไม่ได้เป็นเพียงแค่ตัวเลือก แต่กำลังจะกลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับนักการตลาดออนไลน์ทุกคน เพราะมันช่วยให้โฆษณาของคุณสามารถเชื่อมโยงเข้ากับคำถามที่ซับซ้อนมากขึ้น ตรงกับเจตนาของผู้ใช้ (Search Intent) และไม่พลาดโอกาสในการแข่งขันบน Google Search
ดังนั้น หากคุณกำลังวางแผนกลยุทธ์ด้านการตลาด การนำ AI Max for Search มาใช้งานตั้งแต่วันนี้ ถือเป็นการลงทุนที่ช่วยให้ธุรกิจปรับตัวได้รวดเร็วและไม่ตกขบวนของโลกดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง
AI Mode และผลกระทบต่อพฤติกรรมการค้นหา
การมาของ AI Mode ทำให้ผู้ใช้เปลี่ยนจากการเสิร์ชด้วยคีย์เวิร์ดสั้นๆ ไปสู่การพิมพ์คำถามที่ยาวและซับซ้อนมากขึ้น ส่งผลให้ระบบโฆษณาแบบเดิมไม่สามารถตอบโจทย์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ นี่จึงเป็นเหตุผลที่ Google พัฒนา AI Max for Search ขึ้นมา เพื่อช่วยให้นักการตลาดเข้าถึงผู้ใช้ได้ตรงกับเจตนาการค้นหามากยิ่งขึ้น และยังสามารถแทรกโฆษณาในคำตอบของ AI ได้อย่างเป็นธรรมชาติ
พฤติกรรมผู้ใช้ที่เปลี่ยนไปกับ AI Max for Search
ในอดีต ผู้ใช้มักพิมพ์คำสั้น ๆ เช่น “Hosting เจ้าไหนดี” แต่วันนี้คำถามมีความซับซ้อนขึ้น เช่น “ถ้าฉันเป็น SME มีงบประมาณจำกัด แล้วอยากสร้างเว็บไซต์ด้วยตัวเอง ต้องทำยังไง” สิ่งนี้สะท้อนว่าคำค้นหามีความยาวขึ้น 2–3 เท่า ตามที่ Google เปิดเผยในงาน Google Marketing Live 2025
AI Max for Search กับการตอบแทน และการแทรกโฆษณา
AI ไม่เพียงให้คำตอบเป็นลิสต์ขั้นตอน แต่ยังดึงโฆษณาที่เกี่ยวข้องมาแทรก เช่น หากถามวิธีสร้างเว็บไซต์ AI อาจแนะนำ 3 แพลตฟอร์ม โดยเจ้าแรกเป็น โฆษณาแบบ AI Max for Search ในขณะที่อีก 2 เจ้าแสดงแบบ Organic
ตัวอย่างเช่น
- ถามเรื่อง สร้างเว็บไซต์ → โฆษณา Wix.com โผล่ขึ้นมา ผ่านระบบ AI Max for Search ที่ช่วยให้การจับคู่โฆษณาแม่นยำกว่าการใช้คีย์เวิร์ดเดิมๆ
- ถามว่า สุนัขขึ้นเครื่องบินได้ไหม → โฆษณาแสดงสินค้า Carrier สำหรับสัตว์เลี้ยง ซึ่งระบบ AI Max for Search ตีความจากความต้องการจริงของผู้ใช้
สิ่งนี้สะท้อนว่าโฆษณาไม่ได้ถูกแมตช์จากคำคีย์เวิร์ดสั้นๆ แบบเดิม แต่ถูก AI ตีความจากความหมายและเจตนาของผู้ใช้ (Search Intent) ผ่าน Large Language Model (LLM) โดยมี AI Max for Search เป็นเครื่องมือสำคัญในการเชื่อมต่อระหว่างความต้องการของผู้ใช้กับโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
ฟีเจอร์การตั้งค่า AI Max for Search (Beta)
เมื่อเปิดใช้งาน AI Max for Search นักการตลาดจะได้รับตัวเลือกใหม่ ๆ ที่ช่วยให้การทำโฆษณามีความยืดหยุ่นและตรงเป้าหมายมากยิ่งขึ้น โดยฟีเจอร์เหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้สอดคล้องกับพฤติกรรมการค้นหายุคใหม่ ซึ่งเน้นคำถามที่ยาวและซับซ้อน การใช้ AI Max for Search จึงเป็นการเพิ่มศักยภาพให้กับแคมเปญ Search อย่างแท้จริง
1. Text Customization
AI Max for Search สามารถดึงข้อมูลจาก Landing Page หรือโฆษณาที่มีอยู่ มาปรับแต่งข้อความ (Ad Copy) ให้ตรงกับคำถามยาว ๆ ของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ
2. Final URL
ระบบของ AI Max for Search จะเลือกส่งผู้ใช้ไปยังหน้า URL ที่เหมาะสมที่สุด เพื่อเพิ่มโอกาสการสร้าง Conversion
3. Brand Inclusion
โฆษณาจะปรากฏก็ต่อเมื่อผู้ใช้ค้นหาพร้อมระบุ ชื่อแบรนด์ของเรา ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าโฆษณาผ่าน AI Max for Search แสดงผลตรงตามเจตนาของผู้ค้นหา
4. Brand Exclusion
สามารถกำหนดแบรนด์ที่ไม่ต้องการให้โฆษณาปรากฏ เช่น แบรนด์คู่แข่ง เพื่อให้ AI Max for Search ทำงานได้แม่นยำยิ่งขึ้น
5. Broad Match (ระดับ Ad Group)
ฟีเจอร์ Broad Match ของ AI Max for Search จะช่วยจับคีย์เวิร์ดที่ใกล้เคียง เพื่อขยายการเข้าถึงลูกค้าในวงกว้าง
6. Location of Interest
หากผู้ใช้อยู่ต่างพื้นที่ แต่มีเจตนาที่จะค้นหาข้อมูลในพื้นที่เป้าหมาย AI Max for Search ก็ยังสามารถแสดงโฆษณาได้ เช่น คนกรุงเทพฯ เสิร์ชหาบ้านในเชียงใหม่
7. URL Inclusion
เลือก Landing Page ที่ต้องการให้ระบบโฟกัสเป็นพิเศษ เพื่อให้ AI Max for Search นำไปใช้ในการสร้างข้อความโฆษณาที่ตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น
ประโยชน์ของ AI Max for Search ต่อธุรกิจ
การเปิดใช้งาน AI Max for Search จะช่วยให้นักการตลาดและธุรกิจได้เปรียบในการแข่งขันในยุคที่พฤติกรรมผู้ใช้เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว การนำ AI Max for Search มาใช้ในการโฆษณาบน Google Search จึงไม่ใช่แค่การทดลอง แต่เป็นกลยุทธ์สำคัญที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทางการตลาด ดังนี้
- เข้าถึงผู้ใช้ด้วยคำถามซับซ้อน ที่คีย์เวิร์ดสั้นๆ ไม่ครอบคลุม ซึ่ง AI Max for Search สามารถตีความและแสดงโฆษณาได้ตรงเจตนามากกว่า
- เพิ่ม Conversion เพราะระบบของ AI Max for Search จะเลือกส่งผู้ใช้ไปยัง URL ที่เหมาะสมที่สุด โดยอิงจากโอกาสในการปิดการขาย
- ลดความเสี่ยงจากโฆษณาที่ไม่ตรงเป้าหมาย ผ่านการตั้งค่า Brand Inclusion และ Brand Exclusion ที่มีเฉพาะใน AI Max for Search
- ขยายโอกาสทางธุรกิจ ด้วยฟีเจอร์ Broad Match และ Location of Interest ที่ทำให้ AI Max for Search เข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตัวอย่างการใช้งานจริงของ AI Max for Search
มีนักการตลาดบางรายเริ่มทดสอบ AI Max for Search กับธุรกิจจริงหลายประเภท ตัวอย่างเช่น
- คอร์สการตลาดออนไลน์ → ระบบของ AI Max for Search สามารถแมตช์คำถามยาวๆ ของผู้สนใจเรียน และดึงโฆษณาให้ปรากฏตรงกับเจตนาที่แท้จริงของผู้ค้นหา
- คอร์สหุ้น → เมื่อผู้ใช้ถามใน AI Mode เกี่ยวกับการลงทุน โฆษณาที่สร้างด้วย AI Max for Search ก็สามารถแสดงผลได้อย่างเหมาะสมและตรงกลุ่มเป้าหมาย
ผลลัพธ์จริงยังอยู่ในช่วงการทดสอบ 1–2 สัปดาห์ แต่แนวโน้มชัดเจนว่า AI Max for Search กำลังกลายเป็นฟีเจอร์ที่ผู้ลงโฆษณาไม่สามารถมองข้ามได้ในอนาคต และจะเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์ Search Ads ในยุค AI
สรุป ! ทุกคนต้องปรับตัวกับ AI Max for Search
จากการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้ใช้ที่เริ่มถามคำถามยาวขึ้น และ Google ที่พัฒนา AI Mode เพื่อตอบสนอง ฟีเจอร์ AI Max for Search จึงถูกออกแบบมาเพื่อเป็นเครื่องมือใหม่ที่ตอบโจทย์ทั้งนักการตลาดและเจ้าของธุรกิจ
ท้ายที่สุดแล้ว ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจเล็กหรือใหญ่ การเรียนรู้และการนำ AI Max for Search มาใช้ถือเป็นการปรับตัวที่สำคัญ เพราะช่วยให้โฆษณาของคุณไม่หลุดจากการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของโลก Search และยังทำให้คุณสามารถแข่งขันได้อย่างมั่นใจในยุค AI ที่ทุกอย่างขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการตีความที่ซับซ้อน
ดังนั้น การเริ่มต้นใช้งาน AI Max for Search ตั้งแต่วันนี้ คือการลงทุนเพื่ออนาคต ที่จะช่วยให้แบรนด์ของคุณไม่เพียงแค่ตามทัน แต่ยังสามารถนำหน้าในโลกการตลาดออนไลน์ยุคใหม่ได้อย่างแท้จริง