สอนทำโฆษณา Google Maps (ฉบับอัปเดตล่าสุด) ทางลัดเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจหน้าร้าน SME!

หากคุณคือเจ้าของธุรกิจที่มี “หน้าร้าน” และความสำเร็จของธุรกิจคุณขึ้นอยู่กับการที่ลูกค้าต้องเดินทางมาเพื่อรับบริการ ไม่ว่าคุณจะเปิดร้านอาหารบรรยากาศดี, ร้านทำผมสุดชิค, คลินิกทันตกรรมที่ใส่ใจ, ร้านสปาเพื่อการผ่อนคลาย, อู่ซ่อมรถที่ไว้ใจได้ หรือคาเฟ่สุดเก๋ สิ่งสำคัญที่สุดที่เปรียบเสมือนประตูบานแรกในการต้อนรับลูกค้าก็คือ การทำให้ร้านของคุณปรากฏบน Google Maps

หลายคนอาจจะคุ้นเคยกับการทำ SEO หรือการสะสมรีวิวดีๆ ซึ่งล้วนเป็นสิ่งจำเป็น แต่ในวันนี้ เราจะมาพูดถึง “ทางลัด” ที่ทรงพลังและเห็นผลได้รวดเร็วที่สุด นั่นคือ การทำโฆษณาบน Google Maps โดยตรง!

บทความนี้คือคู่มือฉบับสมบูรณ์ที่จะ สอนทำโฆษณา Google Maps ตั้งแต่แนวคิดไปจนถึงขั้นตอนการตั้งค่าแบบจับมือทำ ในคู่มือ สอนทำโฆษณา Google Maps นี้ เราจะทำให้ธุรกิจ SME ของคุณสามารถดึงดูดลูกค้าที่อยู่ใกล้เคียงและกำลังมองหาบริการของคุณในขณะนั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

จากอดีตสู่ปัจจุบัน วิวัฒนาการที่ต้องรู้ก่อนเริ่มบทเรียนสอนทำโฆษณา Google Maps

ในช่วง 3-4 ปีที่ผ่านมา วงการโฆษณาสำหรับธุรกิจท้องถิ่นมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ โดยเฉพาะนโยบายของ Google ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อกลยุทธ์และงบประมาณของ SME การทำความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงนี้คือบริบทสำคัญที่ทำให้การ สอนทำโฆษณา Google Maps ในปัจจุบันเปลี่ยนไป และเป็นประโยชน์กับคุณมากขึ้น

ในอดีตความง่ายของการโฆษณาบน Google Maps

ในยุคแรกเริ่ม Google เคยอนุญาตให้เราสร้างแคมเปญที่สามารถเลือกให้โฆษณาไปปรากฏบน Google Maps ได้โดยตรง ซึ่งเป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาและเป็นพื้นฐานของการ สอนทำโฆษณา Google Maps ในสมัยนั้น

ความท้าทายของ Performance Max ในยุคเปลี่ยนผ่าน ทำไมความรู้จากคลาสสอนทำโฆษณา Google Maps ถึงสำคัญกว่าที่เคย

เมื่อประมาณ 1-2 ปีที่แล้ว Google ได้ปรับเปลี่ยนนโยบายครั้งใหญ่ โดยบังคับให้ธุรกิจต้องหันไปใช้แคมเปญประเภท Performance Max (PMax) แทน ซึ่งเป็นความท้าทายอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจหน้าร้าน เพราะ PMax จะกระจายงบประมาณของคุณไปยังทุกช่องทางของ Google โดยอัตโนมัติ ทำให้การควบคุมงบเพื่อเน้นเฉพาะ Google Maps ทำได้ยาก และไม่สอดคล้องกับเป้าหมายหลักของการ สอนทำโฆษณา Google Maps เพื่อธุรกิจหน้าร้าน

ข่าวดีในปัจจุบัน การกลับมาของ Local Ads ที่ตอบโจทย์การสอนทำโฆษณา Google Maps ยุคใหม่!

และนี่คือจุดเปลี่ยนที่สำคัญที่สุด! Google ได้ปรับปรุงระบบอีกครั้ง ปัจจุบันนี้ แม้เราจะยังคงสร้างโฆษณาผ่าน Performance Max แต่เราสามารถตั้งค่าให้เป็นแคมเปญที่มุ่งเน้น “การเยี่ยมชมร้านค้าและโปรโมชันในพื้นที่” (Local Shop Visits and Promotion) โดยเฉพาะได้แล้ว! ซึ่งนี่คือหัวใจของการ สอนทำโฆษณา Google Maps ในวันนี้ เพราะมันหมายความว่าคุณสามารถทุ่มงบประมาณทั้งหมดไปที่การปรากฏบน Google Maps ได้อย่างคุ้มค่าและตรงเป้าหมาย

สอนทำโฆษณา Google Maps คู่มือสร้างแคมเปญแบบละเอียด (ณ ปัจจุบัน)

พร้อมแล้วหรือยังที่จะทำให้ร้านของคุณโดดเด่นบนแผนที่? มาดูทุกขั้นตอนในบทเรียน สอนทำโฆษณา Google Maps แบบจับมือทำกันเลยครับ

ขั้นตอนที่ 1 ในการสอนทำโฆษณา Google Maps : สร้างแคมเปญ (Create Campaign) และเลือกวัตถุประสงค์ที่ถูกต้อง

นี่คือขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการ สอนทำโฆษณา Google Maps ห้ามเลือกผิดเด็ดขาด!

  1. ในบัญชี Google Ads ของคุณ กดสร้างแคมเปญใหม่ (New Campaign)
  2. ในหน้าเลือกวัตถุประสงค์ (Campaign Objective) ให้คุณเลือก “Local shop visits and promotions” เท่านั้น!
  3. ย้ำอีกครั้ง: การเลือกวัตถุประสงค์นี้คือหัวใจของการ สอนทำโฆษณา Google Maps ให้สำเร็จ หากเลือกผิด โฆษณาของคุณจะไม่ได้ถูกปรับให้เหมาะสมกับการแสดงผลบน Google Maps โดยเฉพาะ
  4. หลังจากเลือกวัตถุประสงค์นี้ ระบบจะบังคับให้คุณเลือกประเภทแคมเปญเป็น Performance Max โดยอัตโนมัติ ซึ่งนี่คือสิ่งที่ถูกต้องสำหรับเป้าหมายของเรา

ขั้นตอนที่ 2 ของการสอนทำโฆษณา Google Maps : ตั้งค่าเป้าหมายการเพิ่มประสิทธิภาพ (Optimization Goal)

    ในบทเรียน สอนทำโฆษณา Google Maps นี้ คุณต้องเข้าใจว่าเรากำลังจะวัดผลความสำเร็จจากอะไร สำหรับแคมเปญประเภทนี้ Google AI จะเรียนรู้และปรับปรุงโฆษณาของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อค้นหาผู้ใช้ที่มีแนวโน้มจะกระทำการ 2 อย่างหลักๆ คือ: กดติดต่อ (Calls) และ กดนำทาง (Directions) ซึ่ง Google จะเก็บข้อมูลนี้ให้คุณโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องกังวลหากตอนเริ่มต้นจะเห็นสถานะ “Inactive” เพราะนั่นเป็นเรื่องปกติสำหรับแคมเปญใหม่

    ขั้นตอนที่ 3 ที่ขาดไม่ได้ในการสอนทำโฆษณา Google Maps : เชื่อมโยงบัญชี Google My Business (GMB)

    หัวใจของการ สอนทำโฆษณา Google Maps ให้ประสบความสำเร็จคือ GMB (Google Business Profile) หากไม่มีข้อมูลส่วนนี้ โฆษณาก็ไม่รู้จะนำทางลูกค้าไปที่ไหน คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมโยง GMB ของร้านคุณเข้ากับบัญชี Google Ads เรียบร้อยแล้ว และข้อมูลใน GMB เช่น ที่อยู่, เบอร์โทร, เวลาทำการ ต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

    ขั้นตอนที่ 4 (ทางเลือก) ในการสอนทำโฆษณา Google Maps : เพิ่มลิงก์เว็บไซต์

    เทคนิคหนึ่งในการ สอนทำโฆษณา Google Maps ให้ครบวงจรคือการใส่ลิงก์เว็บไซต์ของร้านค้า เพื่อให้ลูกค้ามีช่องทางในการดูข้อมูลเพิ่มเติม เช่น เมนู หรือโปรโมชันพิเศษ หลังจากเห็นโฆษณาของคุณ

    ขั้นตอนที่ 5 สำหรับการสอนทำโฆษณา Google Maps : ตั้งชื่อแคมเปญที่เข้าใจง่าย

    ตั้งชื่อแคมเปญให้คุณสามารถจดจำได้ง่ายในอนาคต เช่น “PMax – Local – Google Maps Ads” เพื่อให้คุณรู้ว่าแคมเปญนี้มีเป้าหมายตามที่เราได้เรียนรู้ในคอร์ส สอนทำโฆษณา Google Maps นี้

    ขั้นตอนที่ 6 ในการสอนทำโฆษณา Google Maps : กลยุทธ์การประมูล (Bidding Strategy)

    • Bidding : แนะนำให้เลือก “Maximize conversions” เพื่อเน้นให้ได้จำนวนการโทรหรือการนำทางสูงสุดในงบประมาณของคุณ ซึ่งเป็นเป้าหมายหลักของการ สอนทำโฆษณา Google Maps
    • Target CPA คำแนะนำสำคัญ : อย่าเพิ่งตั้งค่า CPA ในช่วงเริ่มต้น! เพราะคุณยังไม่มีข้อมูล ให้ปล่อยว่างในส่วนนี้ไปก่อน แล้วปล่อยให้ระบบ AI เรียนรู้ไปสัก 1-2 สัปดาห์ นี่คือเคล็ดลับสำคัญของการ สอนทำโฆษณา Google Maps สำหรับมือใหม่
    • New Customer Acquisition : ในช่วงเริ่มต้น ไม่แนะนำให้เปิดใช้งาน ให้รันแคมเปญพื้นฐานให้ได้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจก่อน

    ขั้นตอนที่ 7 ในคู่มือสอนทำโฆษณา Google Maps : การตั้งค่าภาษาและอื่นๆ

    • ภาษา (Languages) : ควรเลือกทั้ง ภาษาไทย และ ภาษาอังกฤษ เพื่อครอบคลุมลูกค้าทุกกลุ่ม
    • ตารางเวลา (Ad Schedule) : สามารถกำหนดวันเริ่มต้นและวันสิ้นสุดแคมเปญได้
    • การตั้งค่าขั้นสูง (More settings) : สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ที่ทำตามบทเรียน สอนทำโฆษณา Google Maps นี้ ยังไม่จำเป็นต้องตั้งค่าในส่วนนี้

    ขั้นตอนที่ 8 สำหรับการสอนทำโฆษณา Google Maps : การตั้งค่าอุปกรณ์และการยกเว้น

    • อุปกรณ์ (Devices) : การสอนทำโฆษณา Google Maps ไม่จำเป็นต้องจำกัดอุปกรณ์ เพราะพฤติกรรมลูกค้ามีความหลากหลาย การเปิดกว้างทุกอุปกรณ์จึงเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด
    • การยกเว้น (Exclusions) : สามารถเลือกยกเว้นกลุ่มอายุที่ไม่ใช่เป้าหมายได้ตามความเหมาะสม

    ขั้นตอนที่ 9 ของการสอนทำโฆษณา Google Maps : เพิ่มชิ้นงานโฆษณา (Ad Assets)

    นี่คือส่วนประกอบที่จะทำให้โฆษณาของคุณน่าสนใจตามหลักการ สอนทำโฆษณา Google Maps ที่ดี คุณต้องเตรียม: ข้อความโฆษณา (Headline/Description) ที่ดึงดูด, รูปภาพ ของร้านที่คมชัดสวยงาม, โลโก้ ของร้าน, และอาจมี วิดีโอ สั้นๆ เพื่อทำให้โฆษณาน่าสนใจยิ่งขึ้น

    ขั้นตอนที่ 10 ในคู่มือสอนทำโฆษณา Google Maps การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย (Audience)

    นี่คือการบอกใบ้ให้ AI รู้ว่าลูกค้าของคุณคือใคร ซึ่งเป็นกลยุทธ์สำคัญที่ซีรีส์ สอนทำโฆษณา Google Maps นี้เน้นย้ำ

    • Search Themes (ธีมการค้นหา) : ใส่กลุ่มคำที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ (สูงสุด 25 ธีม) เช่น “ร้านอาหารญี่ปุ่น ทองหล่อ”, “คาเฟ่ อารีย์” ในการ สอนทำโฆษณา Google Maps นี้ โปรดจำไว้ว่านี่ไม่ใช่การซื้อคีย์เวิร์ดแบบเจาะจง แต่เป็นการให้ “ธีม” กับ AI
    • Audience Signal (สัญญาณกลุ่มเป้าหมาย) : ใช้ส่วนนี้เพื่อบอกใบ้ AI เพิ่มเติม โดยอาจเลือกจาก Remarketing, In-Market, หรือ Demographics เพื่อให้ AI ทำงานได้แม่นยำขึ้น

    ขั้นตอนที่ 11 สำหรับการเริ่มต้น : กำหนดงบประมาณต่อวัน (Budget)

    กำหนดงบประมาณที่คุณสบายใจที่จะจ่ายต่อวัน เช่น เริ่มต้นที่ 100 บาทต่อวัน เพื่อทดสอบและเก็บข้อมูล ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มเรียนรู้การ สอนทำโฆษณา Google Maps

    ขั้นตอนที่ 12 และขั้นตอนสุดท้ายของการสอนทำโฆษณา Google Maps : รีวิวและเผยแพร่ (Review and Publish)

    1. ระบบจะแสดงหน้ารวมให้คุณตรวจสอบความถูกต้องทั้งหมดอีกครั้ง
    2. อ่านทวนทุกส่วนอย่างละเอียด นี่คือขั้นตอนสุดท้ายของการ สอนทำโฆษณา Google Maps ก่อนแคมเปญจะเริ่มทำงาน
    3. หากทุกอย่างถูกต้อง ให้กด “Publish Campaign”
    4. แคมเปญของคุณจะเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบ (ปกติไม่เกิน 1-2 วันทำการ) เมื่อได้รับการอนุมัติ โฆษณาก็จะเริ่มทำงาน

    บทสรุปของการสอนทำโฆษณา Google Maps

    โดยสรุปแล้ว คู่มือ สอนทำโฆษณา Google Maps ฉบับนี้ได้แสดงให้เห็นถึงโอกาสครั้งสำคัญสำหรับธุรกิจหน้าร้าน การเรียนรู้ที่จะสร้างแคมเปญโฆษณาบน Google Maps ด้วยตนเองและควบคุมงบประมาณให้มุ่งเน้นไปที่การดึงดูดลูกค้าในพื้นที่ได้อย่างเต็มเม็ดเต็มหน่วย ถือเป็น “ทางลัด” ที่ทรงประสิทธิภาพและคุ้มค่าอย่างยิ่ง

    เราหวังว่าบทความ สอนทำโฆษณา Google Maps นี้จะเป็นประโยชน์ ลองนำไปปรับใช้ แล้วเตรียมต้อนรับลูกค้าใหม่ที่จะเดินทางมายังหน้าร้านของคุณมากขึ้นได้เลยครับ!