พอดีมีเคสที่มีปัญหาเรื่องบัตรเครดิตโดน FB เรียกเก็บเงิน (โดยที่บัตรใบนั้น ไม่ได้ผูกกับโฆษณา FB เลย เข้าใจว่าอาจจะโดนแฮค) เราจะติดต่อ จนท ที่เป็นคนได้ยังไงบ้างคะอาจารย์
ผู้ช่วยอาจารย์เบิร์ด ขออนุญาตตอบแทนอาจารย์เบิร์ดนะคะ
แชทคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง
https://www.messenger.com/t/facebookadsupport
ศูนย์ช่วยเหลือ Facebook
https://www.facebook.com/business/help
เวลาทำการ วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.15น.-19.30น. (แนะนำให้แชทเป็นภาษาไทยจะได้เจ้าหน้าที่คนไทยมาคุย)
หากเกิดกรณีไม่สามารถกดแชทกับ FB ได้นั้น เนื่องจากว่าขณะนี้ระบบแชทจะไม่ได้เปิดให้บริการสำหรับลูกค้าทุกท่าน แต่ทาง Fb มีการทยอยปรับจำนวนผู้ใช้งานที่สามารถติดต่อช่องทางแชทได้เป็นระยะ จึงอาจจะทำให้บางท่านยังไม่สามารถใช้งานระบบแชทได้
อย่างไรก็ตามทางทีมงาน FB กำลังเร่งขยายจำนวนผู้ใช้งานที่จะสามารถใช้ช่องทางแชทได้ให้เพิ่มมากขึ้น
ในระหว่างนี้ต้องรบกวนให้ติดต่อทาง E-mail เพื่อแจ้งเรื่องเอาไว้ก่อน ซึ่งทาง Fb ก็มีเจ้าหน้าที่รับเรื่องทาง E-mail เช่นกันค่ะ โดยสามารถกดจากลิงค์ https://www.facebook.com/business/help นี้ค่ะ
เฟซบุ๊กเข้าอีเมลกับรหัสไม่ได้ครับ โดนเเฮกเมื่อวานในนั้นมีเอกสารหลายอย่างเลยครับอยากให้กู้คืนให้ต้องทำไงครับ
Facebook ถูกบล็อกโดนแฮกเมื่อวานวันที่ 2/8/2021
@prakasit-singsena
ผู้ช่วยอาจารย์เบิร์ด ขออนุญาตตอบแทนอาจารย์เบิร์ดนะคะ
แชทคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง
https://www.messenger.com/t/facebookadsupport
ศูนย์ช่วยเหลือ Facebook
https://www.facebook.com/business/help
เวลาทำการ วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.15น.-19.30น. (แนะนำให้แชทเป็นภาษาไทยจะได้เจ้าหน้าที่คนไทยมาคุย)
หากเกิดกรณีไม่สามารถกดแชทกับ FB ได้นั้น เนื่องจากว่าขณะนี้ระบบแชทจะไม่ได้เปิดให้บริการสำหรับลูกค้าทุกท่าน แต่ทาง Fb มีการทยอยปรับจำนวนผู้ใช้งานที่สามารถติดต่อช่องทางแชทได้เป็นระยะ จึงอาจจะทำให้บางท่านยังไม่สามารถใช้งานระบบแชทได้
อย่างไรก็ตามทางทีมงาน FB กำลังเร่งขยายจำนวนผู้ใช้งานที่จะสามารถใช้ช่องทางแชทได้ให้เพิ่มมากขึ้น
ในระหว่างนี้ต้องรบกวนให้ติดต่อทาง E-mail เพื่อแจ้งเรื่องเอาไว้ก่อน ซึ่งทาง Fb ก็มีเจ้าหน้าที่รับเรื่องทาง E-mail เช่นกันค่ะ โดยสามารถกดจากลิงค์ https://www.facebook.com/business/help นี้ค่ะ
@prakaifa-gaming
ผู้ช่วยอาจารย์เบิร์ด ขออนุญาตตอบแทนอาจารย์เบิร์ดนะคะ
แชทคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง
https://www.messenger.com/t/facebookadsupport
ศูนย์ช่วยเหลือ Facebook
https://www.facebook.com/business/help
เวลาทำการ วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.15น.-19.30น. (แนะนำให้แชทเป็นภาษาไทยจะได้เจ้าหน้าที่คนไทยมาคุย)
หากเกิดกรณีไม่สามารถกดแชทกับ FB ได้นั้น เนื่องจากว่าขณะนี้ระบบแชทจะไม่ได้เปิดให้บริการสำหรับลูกค้าทุกท่าน แต่ทาง Fb มีการทยอยปรับจำนวนผู้ใช้งานที่สามารถติดต่อช่องทางแชทได้เป็นระยะ จึงอาจจะทำให้บางท่านยังไม่สามารถใช้งานระบบแชทได้
อย่างไรก็ตามทางทีมงาน FB กำลังเร่งขยายจำนวนผู้ใช้งานที่จะสามารถใช้ช่องทางแชทได้ให้เพิ่มมากขึ้น
ในระหว่างนี้ต้องรบกวนให้ติดต่อทาง E-mail เพื่อแจ้งเรื่องเอาไว้ก่อน ซึ่งทาง Fb ก็มีเจ้าหน้าที่รับเรื่องทาง E-mail เช่นกันค่ะ โดยสามารถกดจากลิงค์ https://www.facebook.com/business/help นี้ค่ะ
Facebook ถูกบล็อคค่ะ เนื่องจากลูกสาวเข้าไปเล่นการตั่งค่าวันเดือนปีเกิดค่ะ พอดีมีงานอยู่กลุ่มอยู่ในนั้นค่ะ รบกวน
@prakaifa-gaming
ผมก็เพิ่งโดน มา เมื่อวาน อาการคือ เข้าไป แก้พาสเวิร์ด แล้วทำ lock2ชั้น ไปที่เครื่อง hacker ดีดบัญชีเฟสบุคออกจากเพจ ทั้งหมดใช้เวลา 1 นาที ตามที่เมลแจ้งมา ip จาก เบอลีน
ตอนนี้ เข้าหน้าเฟส เพื่อเข้าไป กู้ ไม่ได้ เพราะติดรหัสล๊อค ชั้นที่2
เฟสบุ๊คถูกระงับบัญชี หลังจากที่ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนแล้ว กดคัดค้านไปก็บอกว่าเบอร์เราไม่ตรง แล้วขึ้นหน้าเบอร์โทรตลอดเลย ต้องแก้ยังไงครับ ตอนนี้คือใช้เฟสไม่ได้เลย ค้างอยู่หน้าเดียว
เฟสบุคถูกแฮกจากการล้อคอินผ่านอโกด้า แล้วนำไปโพสรูปลามกเลยโดนแบนไป จะกู้คืนยังไงได้บ้างค่ะ ยืนยันรูปบัตรไปแล้วก็บอกไม่มีคนตรวจสอบให้เนื่องจาก โควิท19
@imswayzer. ขอรอคำตอบด้วย เค้าก็เพิ่งโดน 13/1/2022